بالحجز مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، نريد أن نعطيك أفضل سعر متاح. في واقع الأمر، إذا قمت بالحجز معنا ووجدت سعرًا أفضل في مكان آخر في غضون 24 ساعة، فسنقدم لك سعرًا مطابقًا.
فإذا وجدت سعرًا أفضل فيما يخص نفس التواريخ ونفس الغرفة في غضون 24 ساعة من الحجز بشكل مباشر في موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني، فسنرد إليك الفرق. وكل ما عليك فعله هو إرسال المعلومات التالية إلينا عن طريق نموذج الطلب العام عبر الإنترنت، وذلك بعد الحجز بما لا يزيد على يوم واحد:
- رقم الحجز والتأكيد الخاص بك على موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني،
- رابط الموقع الإلكتروني ولقطة شاشة للعرض المكافئ الأرخص.
إذا كان ادعاؤك صحيحًا، فسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن لتقديم سعر مطابق لسعر حجز الغرفة.
شروط وأحكام ضمان مطابقة السعر
للتأهل لضمان مطابقة السعر، تسري الشروط والأحكام التالية:
- هذا العرض صالح فقط للحجوزات التي تتم عن طريق موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني الرسمي (www.leonardo-hotels.com / www.leonardo-hotels.de / www.leonardo-hotels.fr / www.leonardo-hotels.nl / www.leonardo-hotels.it / www.leonardo-hotels.es / www.leonardo-hotels.ru / www.leonardo-hotels.pl)
- لا يسري ضمان مطابقة السعر إلا على أنواع الغرف وتواريخ الإقامة وشروط البيع المطابقة تمامًا.
- لا يسري ضمان مطابقة السعر إلا على الأسعار المعلنة والمتاحة لعامة الناس على موقع إلكتروني آخر في وقت التحقق. لا يسري على أسعار الغرف الأقل غير المتاحة على الإنترنت لعامة الناس كالأسعار الخاصة أو أسعار الأعضاء فقط أو أسعار الباقات أو أسعار الشركات أو أسعار وكلاء السفريات أو أسعار المؤتمرات وأي أسعار تستهدف فئة معينة من الأفراد دون عامة الجمهور.
- في حالة بيان السعر بعملة أخرى غير عملة الفندق المحلية، فسوف نحوّل هذا السعر إلى عملة الفندق المحلية؛ وسيكون سعر الصرف المستخدم هو سعر الصرف المطبق عن طريق موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني الرسمي في وقت إجراء الحجز؛
- يجب أن تكون جميع شروط السعر المقارن، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدفع المسبق أو العربون أو عدد النزلاء أو المتطلبات الأخرى متساوية من جميع النواحي مع الشروط الموجودة على موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني لكي تكون مطالبتك صالحة. على سبيل المثال: عندما تحجز غرفة حجزًا يجوز إلغاؤه دون جزاء على موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني، فلا يجوز لك مقارنته بغرفة ذات سعر مدفوع مسبقًا أو غير مسترد على موقع إلكتروني آخر.
- المواقع التي لا تكشف عن اسم العلامة التجارية للفندق إلا بعد إتمام الدفع (بما في ذلك مواقع تقديم العطاءات) غير مؤهلة لضمان مطابقة السعر هذا.
- لا ينطبق رد الأموال على أي رسوم إضافية خارج الحجز، بما في ذلك الضرائب، أو رسوم الخدمة، أو الطعام أو الشراب، أو الرسوم الأخرى.
- تخضع جميع المطالبات للتحقق من قِبلنا. يجب أن يكون بإمكاننا التحقق من جميع عناصر المطالبة والشروط المطلوبة الموجودة على الموقع الإلكتروني البديل في وقت معالجة المطالبة.
- ما لم يكن هذا محظورًا بموجب القانون، نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض والشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرنا وحدنا.
- يجب عليك الاتصال بنا باستخدام نموذج الطلب العام عبر الإنترنت في غضون 24 ساعة بعد إتمام حجز غرفتك الصالح على هذا الموقع الإلكتروني لتقديم مطالبة بموجب ضمان مطابقة السعر. يجب أن يكون سعر الغرفة الأقل متاحًا للحجز في وقت التحقق من المطالبة ويجب أن يكون أقل من السعر الموجود على موقع فنادق ليوناردو الإلكتروني، وفقًا لما يحدده ممثلو خدمة العملاء لدينا.