الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM
معلومات عامة
يوفّر Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM اتصال واي فاي مجاني يغطي جميع مرافق الفندق.
يبدأ تسجيل الوصول عند الساعة 3:00 مساءً، ويكون تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة لراحة الضيوف.
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM مواقف سيارات في الموقع مقابل رسوم إضافية.
نعم، تتوفر غرف ومناطق عامة مجهزة لاستقبال النزلاء ذوي الإعاقة الحركية.
نعم، يضمّ طاقم عمل يتحدث لغات متعددة ويمكنه مساعدة الزوار القادمين من الخارج.
نعم، يُرحَّب بالأطفال، ويمكن طلب أسرّة أطفال أو أسرّة إضافية لتلبية احتياجات العائلات.
لا، لا توجد قاعات اجتماعات في Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM.
نعم، هو جزء من السلسلة ويشارك في برنامج الولاء.
الإقامة وخدمات الغرف
لا، فغرف فئة سوبيريور والأجنحة الصغيرة فقط في Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM مجهّزة بتكييف هواء.
نعم، تتوفر ماكينة تحضير القهوة في كل غرفة، كما يمكن طلب أطقم شاي عند الحاجة.
نعم، تتوفر ثلاجة صغيرة في الغرف.
نعم، كل غرفة مزودة بمجفف شعر.
لا، خدمة الغرف غير متوفرة.
نعم، تُقدَّم مستلزمات استحمام مجانية في جميع غرف النزلاء.
نعم، يمكن توفير مكواة وطاولة كيّ عند الطلب.
نعم، تتوفر أغطية سرير مضادة للحساسية في كل غرفة.
نعم، يمكن للضيوف استخدام خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف مقابل تكلفة إضافية.
المأكولات والمشروبات
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM بوفيه إفطار يومي عادة من 6:30 صباحًا حتى 10:30 صباحًا، وتمتد حتى 11:00 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع.
نعم، تتوفر خيارات نباتية ونباتية بالكامل على الإفطار.
نعم، تتوفر خيارات خالية من الغلوتين عند الطلب.
نعم، يتوفر بار في الموقع يمكن للنزلاء الاستمتاع به في المساء.
نعم، يُرحَّب عادة بالزوار غير المقيمين في البار.
لا، لا يقدّم الفندق خدمة طعام متأخرة بعد ساعات عمل البار والمطعم؛ وتقتصر الخيارات على وجبات خفيفة من آلات بيع ذاتية لخدمة الضيوف.
لا، لا توجد قائمة مخصصة للأطفال؛ يتناول الأطفال الطعام من القائمة العادية، ويمكن للموظفين مساعدة العائلات في تقديم أطباق أبسط أو حصص أصغر عند الحاجة.
نعم، تتوفر خدمة الإفطار في الغرفة كخيار ذاتي الخدمة.
نعم، يلبّي فريق المطعم الاحتياجات الغذائية الخاصة عند الطلب.
السياسات والشروط
تخضع شروط الإلغاء في Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM لنوع السعر المحجوز، غير أنّ معظم الأسعار تتضمن فترة إلغاء مجاني حتى موعد محدّد قبل الوصول.
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM.
الفندق خالٍ تماماً من التدخين، ولا يُسمح به في الغرف.
نعم، يمكن ترتيب كلا الخيارين حسب التوافر مقابل رسوم إضافية.
نعم، يجب أن يكون عمر الضيف 18 عامًا على الأقل لإتمام إجراءات تسجيل الوصول.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة للضيوف خارج أوقات تسجيل الوصول والمغادرة.
لا، لا يُطلب عادةً مبلغ تأمين مسترد منفصل.
نعم، تنطبق شروط خاصة على الحجوزات الجماعية.
نعم، تتوفر خدمات تسجيل وصول ومغادرة سريعة لتسهيل الإجراءات.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM بجوار منطقة التسوق كورفورستندام وعلى مسافة قصيرة من معالم مثل كنيسة القيصر فيلهلم التذكارية وحديقة حيوان برلين.
نعم، يقع مباشرةً على كورفورستندام أو على بعد خطوات قليلة منه.
أقرب محطة هي أوهلاندشتراسه (مترو أنفاق U-Bahn)، على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام.
في الوقت الحالي، لا يوفر Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM خدمة نقل مباشرة إلى مطار برلين براندنبورغ.
يستغرق نحو 45 دقيقة بالسيارة أو ما بين 45 و60 دقيقة بوسائل النقل العامة.
نعم، تتوفر سيارات الأجرة وخدمات تأجير السيارات في الجوار.
نعم، يمكن لفريق العمل تقديم التوصيات أو المساعدة في تنظيم الجولات والرحلات المحلية.
نعم، توجد خيارات لمواقف السيارات العامة في المنطقة المحيطة.
لا، لا تُباع تذاكر وسائل النقل العام في مكتب الاستقبال.
الأنشطة والترفيه
نعم، توجد مسارح ومتاحف وغيرها من المواقع الثقافية على مسافات قريبة يسهل الوصول إليها.
لا، لا يقدم الفندق خدمة حجز تذاكر العروض أو المتاحف المحلية.
لا، لا يوجد مركز لياقة بدنية داخل المنشأة.
لا، لا تُقام فعاليات ترفيهية حية.
نعم، تقع معالم عائلية عدة مثل حديقة الحيوان والأكواريوم على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM.
نعم، تتوفر خدمة استئجار الدراجات الهوائية في الجوار، ويمكن لفريق العمل المساعدة في ترتيبها.