الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Berlin
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية في جميع أنحاء Leonardo Hotel Berlin.
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 15:00، وموعد تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة.
نعم، يتحدث طاقم العمل عدة لغات لمساعدة الزوّار الدوليين.
نعم، يُعد Leonardo Hotel Berlin مناسباً للعائلات ويمكنه استضافة الأطفال.
نعم، تتوفر مرافق اجتماعات للفعاليات التجارية.
نعم، تتوفر غرف ومرافق ميسّرة الوصول.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، الغرف مجهَّزة بتكييف هواء.
لا، غرف النزلاء غير مجهَّزة بميني بار أو ثلاجات.
نعم، تتوفر مرافق إعداد القهوة والشاي في كل غرفة.
نعم، تتوفر مجففات الشعر في الحمّامات.
نعم، تتوفر مستلزمات استحمام مجانية.
نعم، جميع الغرف مزوَّدة مسبقاً بوسائد وألحفة غير مصنوعة من الريش ومضادة للحساسية؛ ولا حاجة لتقديم طلب خاص.
نعم، يمكن طلب مكواة وطاولة كي من مكتب الاستقبال.
نعم، تتوفر خدمات غسيل الملابس مقابل رسوم إضافية.
لا، خدمة تناول الطعام داخل الغرف غير متوفرة حالياً.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار يومياً.
يُقدَّم الإفطار يومياً من 06:30 حتى 10:30 في المطعم.
نعم، تتوفر خيارات نباتية ونباتية صِرفة عند الطلب.
نعم، تتوفر أصناف خالية من الغلوتين عند الطلب.
نعم، يضم Leonardo Hotel Berlin باراً داخلياً حيث يمكن للنزلاء الاستمتاع بتشكيلة واسعة من المشروبات.
لا، دخول البار مخصّص حصراً للنزلاء المسجّلين في Leonardo Hotel Berlin.
لا، لا تتوفر خدمة غداء وعشاء منتظمة.
لا تتوفر قائمة طعام مخصصة للأطفال. يمكن للأطفال الطلب من القائمة الاعتيادية (كما يمكن للمطبخ إعداد حصص أصغر أو أطباق بسيطة عند الحاجة).
لا، لا يقدم Leonardo Hotel Berlin خدمة طعام في وقت متأخر من الليل. بعد إغلاق المطعم والبار، لا تتوفر سوى خيارات محدودة مثل الوجبات الخفيفة من آلات بيع ذاتية لخدمة الضيوف.
السياسات والشروط
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في Leonardo Hotel Berlin عند الطلب؛ وقد تُطبَّق رسوم إضافية.
نعم، جميع أنحاء Leonardo Hotel Berlin خالية من التدخين.
لا، لا يُطلب عادةً مبلغ تأمين.
نعم، قد تتوفر خدمتا تسجيل الوصول السريع وتسجيل المغادرة السريع عند الطلب، وذلك وفقاً لسياسات Leonardo Hotel Berlin ومدى التوافر.
يجب أن يكون عمر النزيل 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول.
نعم، يتوفر عادةً خيار الإلغاء المجاني بحسب فئة السعر المختارة.
نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مقابل 30 EUR لكل منهما، وذلك رهنًا بالتوافر.
نعم، قد تنطبق شروط وأحكام مختلفة على حجوزات المجموعات.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة خارج ساعات تسجيل الوصول.
الموقع والمواصلات
أقرب محطة مترو أنفاق هي Bismarckstraße، وتبعد حوالي دقيقتين سيراً على الأقدام عن Leonardo Hotel Berlin.
تشمل أبرز المعالم القريبة Kurfürstendamm وDeutsche Oper وقصر Charlottenburg.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال توفير خرائط للمدينة وإرشادات.
لا، لا يوفّر Leonardo Hotel Berlin خدمة نقل مكوكية مخصّصة إلى المطار.
عادةً ما يستخدم النزلاء وسائل النقل العام أو سيارات الأجرة للوصول إلى مطار برلين براندنبورغ.
نعم، يمكن للموظفين ترتيب خدمات سيارات الأجرة وتأجير السيارات.
نعم، يقع بالقرب من منطقتي التسوق Kurfürstendamm وWilmersdorfer Straße.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Berlin مواقف سيارات آمنة في الموقع مقابل رسوم إضافية.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Berlin معلومات حول وسائل النقل العام عند الطلب.
الأنشطة والترفيه
لا، لا تتوفر مرافق لياقة بدنية داخل المنشأة.
لا، لا تتوفر خدمات سبا أو عافية.
نعم، يمكن للموظفين المساعدة في شراء تذاكر للمعالم المحلية.
نعم، يمكن لـ Leonardo Hotel Berlin المساعدة في ترتيب جولات مدينة بصحبة مرشد.
لا، لا تتوفر خيارات ترفيه مسائي.
نعم، يمكن للنزلاء استئجار دراجات مباشرةً من Leonardo Hotel Berlin لاستكشاف برلين.
لا، لا توجد مناطق لعب أو أنشطة ترفيهية مخصّصة للأطفال.
لا، لا يتوفر تراس على السطح أو منطقة استراحة خارجية مخصّصة.
نعم، يمكن للموظفين تقديم اقتراحات بشأن المطاعم وخيارات الحياة الليلية في المنطقة.