الأسئلة الشائعة حول The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition بأكمله، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة.
نعم، يتوفر فريق الاستقبال على مدار الساعة لخدمة الضيوف القادمين والمغادرين.
لا يوفّر The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition حاليًا مواقف سيارات في الموقع. يمكن للنزلاء استخدام مواقف الشارع أو مرآب Park One Excelsior الذي يبعُد خمس دقائق، بالتعرفة العامة.
نعم، جميع غرف الضيوف والمناطق الداخلية العامة خالية تمامًا من التدخين.
نعم، يتحدث موظفو الاستقبال الألمانية والإنجليزية إضافةً إلى لغات أخرى لخدمة الضيوف الدوليين.
نعم، تتوفر غرف متصلة أو مُهيأة للعائلات عند الطلب المسبق.
نعم، تتوفر غرف مهيأة وخالية من العوائق، كما أن المناطق العامة مزودة بمصاعد لسهولة الوصول.
يضم The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition 256 غرفة عصرية موزعة على فئات متعددة.
تُقدَّم خدمة تخزين الأمتعة مجانًا في مكتب الاستقبال قبل تسجيل الوصول وبعده.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، جميع الغرف مزودة بتكييف هواء بتحكم فردي.
نعم، تحتوي جميع الغرف على غلاية كهربائية مع أكياس شاي وقهوة مجانية.
نعم، تضم كل غرفة ثلاجة؛ وتتوفر المشروبات المجانية للأجنحة فقط.
نعم، تتوفر مكواة وطاولة كيّ كجزء من تجهيزات جميع الغرف.
نعم، يحتوي كل حمّام على مستلزمات استحمام مجانية، ومجفف شعر، ودش فسيح بتصميم عصري.
نعم، تحتوي كل غرفة على أغطية صناعية غير مسببة للحساسية؛ تتوفر وسائد إضافية عند الطلب.
تُنظَّف الغرف وتُرتَّب يوميًا ما لم يختر النزيل خيار التنظيف البيئي.
لا، خدمة الغرف ليست متاحة على مدار الساعة؛ وإنما تتوفر في المساء ضمن نطاق محدود.
حاليًا، تم تركيب مقابس أوروبية قياسية؛ ولا يُضمن توفر منافذ شحن USB.
نعم، يمكن ترتيب خدمة غسيل في اليوم نفسه وتنظيف جاف خارجي عبر مكتب الاستقبال مقابل تكلفة إضافية.
المأكولات والمشروبات
يُقدَّم يوميًا بوفيه إفطار سخن وبارد وفير في The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition.
يُقدَّم الإفطار من الإثنين إلى الجمعة بين 07:00 و10:00، وفي عطلة نهاية الأسبوع بين 07:00 و11:00.
نعم، تتضمن تشكيلة بوفيه الإفطار يوميًا أطباقًا نباتية ونباتية صِرفة.
نعم، يتوفر خبز وحبوب خالية من الغلوتين؛ يُرجى إبلاغ الفريق مسبقًا.
نعم، يُرحَّب بالزوار من غير النزلاء وفق توافر المقاعد والتزامهم بقواعد المكان.
حاليًا، تتوفر خدمة الغرف حتى الساعة 22:00، ولا تُقبل طلبات الغرف بعد ذلك.
نعم، يُسمح للأطفال بصحبة شخص بالغ حتى الساعة 21:00 وفق القوانين المحلية.
لا، لا يُقدَّم الغداء؛ يتوفر العشاء يوميًا من الساعة 18:00 حتى 22:00.
لا، لا تتوفر قائمة طعام خاصة بالأطفال؛ ومع ذلك يسعد الفريق باقتراح أطباق ملائمة.
السياسات والشروط
يبدأ تسجيل الوصول في The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition من الساعة 15:00، ويُرجى إتمام إجراءات المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهراً.
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب فقط مقابل رسم إضافي قدره 15 يورو عن كل ليلة.
يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 من يوم الوصول؛ أما الحجوزات غير القابلة للاسترداد فتُحصّل قيمتها فوراً ولا يمكن تعديلها أو استردادها.
يتم حجز مبلغ ضمان على بطاقة الائتمان لتغطية المصاريف الإضافية؛ ولا يُطلب عادةً تأمين نقدي.
يجب أن يبلغ الضيوف 18 عاماً على الأقل لإتمام إجراءات التسجيل والإقامة.
نعم، تتوفر إجراءات تسجيل وصول ومغادرة سريعة؛ يمكن للضيوف تزويد بياناتهم مسبقاً لتقليل زمن الإجراءات.
نعم، يُمكن، حسب التوافر، ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مقابل رسوم إضافية.
تتطلب المجموعات المكوّنة من 10 غرف أو أكثر اتفاقاً كتابياً مُسبقاً، وقد تخضع لشروط دفع وإلغاء مختلفة.
الموقع والمواصلات
يقع The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition على بُعد نحو 900 متر، أي حوالى 10 دقائق سيراً على الأقدام جنوب ميدان بوتسدامر بلاتس.
أقرب المحطات هي Möckernbrücke لقطار الأنفاق (U1، U3، U7) وAnhalter Bahnhof لقطار الضواحي (S1، S2، S25، S26).
تستغرق الرحلة حوالى 35 دقيقة بسيارة الأجرة أو 45–50 دقيقة عبر وسائل النقل العام.
لا؛ لا تتوفر حافلة مكوكية، لكن يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب سيارات أجرة عند الطلب.
نعم، يمكن الوصول إلى بوابة براندنبورغ سيراً على الأقدام في حوالى 25 دقيقة عبر متنزه تيرغارتن.
نعم، يمكن حجز عدد محدود من الدراجات في مكتب الاستقبال مقابل رسوم يومية.
يمكن لمكتب الاستقبال طلب سيارات الأجرة في أي وقت، كما يمكن ترتيب تأجير السيارات عبر شركائنا.
نعم، يمكن الوصول إلى Hauptbahnhof مباشرة عبر حافلة المترو M41 أو بشكل غير مباشر عبر قطار الضواحي، خلال نحو عشرين دقيقة.
يبعد نحو 11 كم، أي حوالى 20–25 دقيقة بالسيارة أو قطار الضواحي.
لا؛ لا تتوفر مواقف مخصصة للدراجات أو الدراجات النارية، لكن توجد مواقف عامة قريبة للسيارات.
الأنشطة والترفيه
يوفر The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition مركزاً للياقة البدنية يعمل على مدار 24 ساعة داخل الفندق.
يمكن للضيوف الاسترخاء في الساونا وغرفة البخار في The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition، حيث تفتح يومياً من 16:00 إلى 20:00.
لا، لا تُقدَّم العلاجات داخل الفندق؛ لكن يمكن لمكتب الاستقبال حجز جلسات في Liquidrom Berlin القريب.
نعم، يوفّر إمكانية الوصول إلى تراس وحديقة على السطح.
نعم، يساعد مكتب الاستقبال في تنظيم الجولات، وحجز تذاكر وسائل النقل العام، وبطاقات المتاحف، وحجوزات المطاعم.
لا، لا يتوفر حمام سباحة في الفندق.
نعم، يمكن للأطفال دون 18 عاماً دخول الساونا وغرفة البخار شرط إشراف أحد البالغين.
لا، لا توجد غرفة ألعاب أو منطقة لعب مخصّصة في الموقع.