الأسئلة الشائعة حول The Grand Brighton
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية وعالية السرعة في جميع غرف الضيوف ومساحات الاجتماعات والمناطق العامة.
نعم، يتواجد طاقم مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة يومياً لاستقبال الضيوف ومساعدتهم عند الوصول أو المغادرة.
يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 4:00 مساءً، ويجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 11:00 صباحاً.
نعم، يرحب The Grand Brighton بالعائلات من خلال غرف عائلية فسيحة وقوائم طعام للأطفال وأسرة أطفال تُوفَّر عند الطلب.
نعم، تتوفر مسارات دخول من دون درجات ومصاعد إلى جميع الطوابق وحمامات مُهيَّأة ومواقف سيارات مخصَّصة.
نعم، يضم فريق الاستقبال زملاء يتحدثون عدة لغات ويمكنهم المساعدة بعدد من اللغات الأوروبية.
نعم، تتوفر خدمة صف سيارات آمنة في الموقع مقابل نحو £40 لليلة الواحدة، رهناً بالتوافر.
نعم، تتوفر 13 قاعة اجتماعات متعددة الاستخدامات، من بينها جناح إمبريس المطل على البحر والذي يتسع لما يصل إلى 1,000 مشارك.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تضم كل غرفة ثلاجة صغيرة بأسلوب المبرّد، بينما تحتوي الأجنحة على ميني بار مُجهَّز بالكامل.
نعم، تحتوي كل غرفة على تكييف هواء بتحكم فردي للتبريد والتدفئة.
نعم، تتوفر خدمات الغسيل والتنظيف الجاف في نفس اليوم من الاثنين إلى السبت؛ وتُعاد القطع التي تُستلم قبل الساعة 9:00 صباحاً بحلول الساعة 6:00 مساءً في اليوم نفسه.
نعم، تحتوي كل غرفة على غلاية أو آلة كبسولات مع مستلزمات شاي وقهوة مجانية.
نعم، توجد مكواة ولوح كي في كل خزانة.
نعم، تتوفر مجففات شعر كاملة الحجم في كل حمام.
نعم، تضم الغرف المجدَّدة منافذ شحن USB-A وUSB-C على جانبي السرير.
نعم، تُوفَّر مستلزمات استحمام فاخرة وصديقة للبيئة ويتم تجديدها يومياً.
نعم، وذلك رهناً بالتوافر؛ يُرجى الطلب مُسبقاً وسيبذل الفريق قصارى جهده لتلبية الطلب.
نعم، تضم مجموعة مختارة من غرف كلاسيك وديلوكس أبواباً داخلية متصلة؛ يُرجى طلبها عند الحجز لأن التوافر محدود.
نعم، تتوفر قائمة طعام طوال اليوم، مع أطباق ومشروبات مختارة متاحة على مدار 24 ساعة.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار ساخن وبارد كل صباح في مطعم سايان.
يُقدَّم الإفطار من الساعة 7:00 حتى 10:30 صباحاً من الاثنين إلى الجمعة، ومن 7:30 حتى 11:00 صباحاً أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية.
نعم، يتضمن بوفيه الإفطار أطباقاً نباتية ونباتية صرفة مع بطاقات تعريف واضحة.
نعم، يقدّم بار فيكتوريا وتراس فيكتوريا المطل على البحر الكوكتيلات والوجبات الخفيفة مع إطلالة على القنال.
نعم، تتوفر أطباق خالية من الغلوتين، بما في ذلك قائمة مخصصة لشاي بعد الظهر خالية من الغلوتين.
نعم، تتوفر قائمة وجبات خفيفة محدودة بعلامة "24 ساعة" طوال الليل.
نعم، يُقدَّم شاي بعد الظهر الحائز على جوائز يومياً على تراس فيكتوريا، ويُنصح بشدة بالحجز مُسبقاً.
نعم، يوفر مطعم Cyan قائمة طعام مخصصة للأطفال تتضمن حصصاً أصغر من الأطباق المفضلة في المطعم.
نعم، ترحب صالة Victoria Bar & Lounge بالزوار من غير النزلاء حتى 11 PM من دون الحاجة إلى حجز مسبق.
السياسات والشروط
نعم، تتوفر خدمة تسجيل الوصول المسبق عبر الهاتف المحمول وتسجيل المغادرة السريع عند الطلب.
نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان بقيمة تقارب £50 لكل غرفة عند الوصول لتغطية المصاريف الإضافية.
تُقبل بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وبطاقات الخصم Maestro، إضافةً إلى المدفوعات اللاتلامسية عبر Apple Pay وGoogle Pay؛ كما يُقبل الدفع نقداً بالجنيه الإسترليني، في حين لا يُقبل PayPal في مكتب الاستقبال.
نعم، يمكن تخزين الأمتعة بأمان ومجاناً قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.
يجب أن يكون عمر الضيوف 18 عاماً على الأقل لإتمام إجراءات تسجيل الوصول.
نعم، يمكن استضافة كلبين حسني السلوك كحد أقصى مقابل £30 لكل حيوان أليف في الليلة؛ أما حيوانات الخدمة فتُستضاف مجاناً.
يُحظر التدخين واستخدام أجهزة التبخير والسجائر الإلكترونية في جميع الغرف والشرفات والمناطق الداخلية؛ وتُفرض رسوم تنظيف في حال المخالفة.
يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجاناً حتى 4 PM قبل يومين من الوصول؛ أما أسعار الحجز المسبق فهي غير قابلة للاسترداد.
نعم، يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر حسب التوافر، وتُحتسب رسوم تبدأ من نحو £20 لكل ساعة إضافية.
الموقع والمواصلات
يبعد الرصيف نحو 5 دقائق سيراً على الأقدام (≈0.5 mile / 800 m) باتجاه الشرق على امتداد الواجهة البحرية.
تُعد Brighton Station أقرب محطة قطار، وتبعد نحو 15 دقيقة سيراً على الأقدام (≈0.7 mile) أو 5 دقائق بسيارة الأجرة.
تستغرق القطارات المباشرة نحو 30–35 دقيقة؛ أما بالسيارة فعادةً ما تستغرق الرحلة 40–45 دقيقة، حسب حركة المرور.
نعم، يمكن لفريق الكونسيرج ترتيب وسائل نقل خاصة أو سيارات أجرة إلى المطار عند الطلب؛ ولا تتوفر حافلات نقل منتظمة.
تبدأ منطقة The Lanes على بُعد نحو 0.3 mile (≈5 minutes on foot) من مدخل The Grand Brighton.
نعم، يبعد برج i360 نحو 0.2 mile—أي حوالي 3 دقائق سيراً باتجاه الغرب على طول الممشى البحري.
نعم، يوفر فريق الكونسيرج خدمة حجز سيارات الأجرة، ويمكنه ترتيب توصيل سيارات التأجير إلى The Grand Brighton.
نعم، يطل The Grand Brighton على الواجهة البحرية؛ ويمكن للضيوف الوصول إلى الشاطئ الحصوي في أقل من دقيقة بمجرد عبور Kings Road.
الأنشطة والترفيه
نعم. يضم The Grand Brighton صالة لياقة بدنية داخلية. وهي مفتوحة يومياً من 6:30am إلى 10:00pm، والدخول مشمول لجميع نزلاء The Grand Brighton وأعضاء السبا.
نعم. يقدم سبا L.RAPHAEL Beauty Spa & Wellness الموجود داخل The Grand Brighton مجموعة من علاجات الوجه والجسم، بما في ذلك جلسات التدليك. الحجوزات متاحة الآن، ويُنصح بالحجز المسبق.
نعم، يضم جناح Thermal Suite ساونا وغرفة بخار؛ وتبلغ تكلفة الدخول لمدة 90 دقيقة £30 للشخص.
نعم، يوفر التراس الزجاجي Victoria Terrace والعديد من الشرفات المطلة على البحر إطلالات بانورامية على الساحل.
نعم، يقدم فريق الكونسيرج المساعدة في تنظيم الجولات وشراء التذاكر للجولات الإرشادية سيراً في المدينة والرحلات الساحلية وزيارات مزارع الكروم.
نعم، تُقام عروض موسيقية حية وفعاليات موسمية في البار وقاعة Empress Suite.