الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Chester

نعم، تتوفر خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في جميع غرف الضيوف والمناطق العامة.

نعم، يتواجد فريق مكتب الاستقبال على مدار الساعة لتسهيل إجراءات تسجيل الوصول وتقديم المساعدة والمعلومات عن المنطقة.

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 15:00، ويكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 11:00.

نعم، يوفّر الفندق غرفًا عائلية، وأسرّة أطفال، ووجبات مخصّصة للصغار، مما يجعله خيارًا مناسبًا للعائلات.

نعم، تتوفر غرف نوم ملائمة لذوي الحركة المحدودة ومناطق عامة خالية من العوائق، بما في ذلك حمّامات مُجهّزة ومصاعد.

في الوقت الحالي، تُعد الإنجليزية اللغة الرئيسية؛ ويوصى بالضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة بلغات أخرى بالتواصل مسبقًا مع الفريق.

لا، لا تتوفر مواقف سيارات في الموقع، ولكن يمكن للضيوف الاستفادة من تعرفة مخفّضة لمدة 24 ساعة في موقف مركز تسوق غروسفينور على بُعد دقيقتين سيرًا.

لا يضم الفندق حاليًا غرف اجتماعات أو مؤتمرات مخصّصة؛ ويسعد الفريق بالمساعدة في حجز أماكن قريبة عند الطلب.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

حاليًا، الغرف القياسية غير مزوَّدة بميني بار؛ وتتوفر ثلاجة صغيرة فقط في غرف إكزكيوتيف.

نعم، تضم كل غرفة ركن مشروبات مع غلاية ومجموعة من الشاي والقهوة المطحونة.

نعم، تتوفر مكواة وطاولة كي في جميع الغرف.

نعم، يوجد مجفف شعر مُثبّت على الحائط في كل حمّام.

نعم، جميع غرف النوم مزوَّدة بنظام تحكم فردي في التكييف والتدفئة.

حاليًا، تضم أغلب فئات الغرف مقابس بجانب السرير مزوّدة بمنافذ شحن USB؛ وتتوفر محوّلات في مكتب الاستقبال عند الحاجة.

نعم، تُقدَّم مستلزمات استحمام صديقة للبيئة في جميع الحمّامات.

نعم، يمكن توصيل وسائد إضافية وأغطية مضادة للحساسية إلى الغرفة عند الطلب.

نعم، تعمل خدمة الغرف على مدار الساعة مع قائمة ليلية محدودة بعد الساعة 22:00.

نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار ساخن وبارد يوميًا في المطعم.

يُقدَّم الإفطار من 06:30 إلى 10:30 من الاثنين إلى الجمعة، ومن 07:00 إلى 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.

نعم، يتضمن البوفيه أطباقًا نباتية ونباتية بالكامل.

نعم، يمكن للمطبخ إعداد أطباق خالية من الغلوتين؛ يُرجى إبلاغ الفريق عند الطلب.

نعم، يقدّم بار وغريل الفندق قائمة طعام طوال اليوم تشمل الغداء والعشاء.

نعم، تتوفر قائمة أطفال تضم حصصًا أصغر من الأطباق المفضلة.

نعم، يقدّم البار والجرِل في الموقع مشروبات، وكوكتيلات، ووجبات خفيفة على مدار اليوم.

نعم، تتوفر خدمة تسجيل الوصول الرقمي السريع وتسجيل المغادرة السريع لراحة الضيوف.

نعم، يُجرى تفويض مسبق على بطاقة الائتمان بقيمة 100 جنيه إسترليني عند تسجيل الوصول كضمان يُسترد لتغطية أي مصاريف إضافية.

نعم، تتوفر خدمة حفظ الأمتعة مجاناً لدى مكتب الاستقبال.

يجب ألا يقل عمر الضيف عن 18 عاماً لتسجيل الوصول والإقامة.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؛ تُستقبل فقط حيوانات المساعدة المُسجَّلة.

الفندق خالٍ تماماً من التدخين، وقد خُصصت مناطق خارجية لذلك.

نعم، يمكن إلغاء الأسعار المرنة دون رسوم حتى الساعة 14:00 من اليوم السابق للوصول؛ وتخضع الشروط الدقيقة للفئة السعريّة المختارة.

نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة وفقاً للتوافر؛ وقد تُطبق رسوم قدرها 10 جنيهات إسترلينية لكل ساعة.

يقع الفندق على بُعد نحو 5 دقائق سيراً على الأقدام (حوالي 400 متر) من كاتدرائية تشيستر، وهو داخل الأسوار الرومانية للمدينة.

أقرب محطة هي محطة قطارات تشيستر، وتبعد حوالي 15 دقيقة مشياً (0.7 ميل / 1.2 كم).

يقع مضمار سباق تشيستر على بُعد نحو 0.5 ميل (800 متر)، أي حوالي 10 دقائق سيراً.

لا تتوفر حافلة مكوكية مجدولة؛ يمكن لمكتب الاستقبال حجز سيارات خاصة أو سيارات أجرة عند الطلب.

تستغرق الرحلة بالسيارة عادةً بين 35 و40 دقيقة وفقاً لحركة المرور.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال حجز سيارات الأجرة مسبقاً وترتيب استئجار السيارات مع مزوّدين محليين موثوقين.

نعم، يبعد كورنيش النهر حوالي 10 دقائق مشياً إلى الجنوب الغربي من الفندق.

يقع كلٌ من محطة حافلات تشيستر المركزية ومحطة Park & Ride في شارع بيبر على مسافة 5 دقائق سيراً على الأقدام.

نعم، يتاح للضيوف دخول مجاني إلى غرفة لياقة بدنية صغيرة مزودة بأجهزة تمارين للقلب وتقوية العضلات.

لا، لا يقدّم الفندق حصص لياقة؛ ويمكن للفريق اقتراح صالات رياضية قريبة تقدم مثل هذه الحصص.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال حجز الجولات الإرشادية أو توفير خرائط لجولات المشي ورحلات استكشاف المدينة.

حالياً، لا توجد باقات خاصة بأيام السباق مُدرجة؛ يُنصح الضيوف بالاتصال بالفندق للاستفسار عن أي عروض موسمية.

لا، لا يستضيف البار عروضاً حية منتظمة؛ بل يوفّر أجواء هادئة للاستمتاع بالمشروبات.

نعم، يستطيع مكتب الكونسيرج حجز جلسات علاجية في منتجعات صحية وصالونات شريكة داخل المدينة.

حالياً، لا يتوافر تراس خارجي مخصص؛ تتوفر مقاعد داخل منطقة البار والجرِل.

نعم، يمكن لفريق مكتب الاستقبال المساعدة في ترتيب شراء التذاكر ووسائل النقل إلى حديقة حيوان تشيستر وغيرها من المعالم المحلية.