الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Düsseldorf City Center

نعم، يوفّر Leonardo Hotel Düsseldorf City Center خدمة واي فاي عالية السرعة مجاناً في جميع الغرف وقاعات الاجتماعات والمناطق العامة.

نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة يومياً لتسجيل الوصول وتقديم المساعدة.

يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Hotel Düsseldorf City Center من الساعة 15:00، بينما يجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهراً.

نعم، يتحدث أفراد الطاقم الألمانية والإنجليزية ولغات إضافية لمساعدة الضيوف الدوليين.

نعم، يوفّر Leonardo Hotel Düsseldorf City Center موقف سيارات تحت الأرض في الموقع بتكلفة €21 لكل ليلة، مع حرية الدخول والخروج دون حد للضيوف.

تتوفر أربع قاعات اجتماعات ومؤتمرات مجهزة بالكامل للفعاليات.

نعم، تتوفر غرف ضيوف مهيأة، ومداخل بدون درجات، ومصاعد ودورات مياه معدَّلة للضيوف ذوي الحركة المحدودة.

نعم، يمكن وضع أسرّة الأطفال والأسرّة الإضافية في الغرف المناسبة عند الطلب المسبق.

نعم، جميع غرف الضيوف مزوّدة بنظام تكييف وتدفئة قابل للتحكم الفردي.

نعم، تتوفر في كل غرفة مرافق إعداد القهوة؛ ويتم توصيل تشكيلة من الشاي إلى الغرفة سريعاً عند طلبها من قسم التدبير المنزلي.

لا، تحتوي غرف الضيوف على ثلاجة فارغة للأغراض الشخصية بدلاً من خدمة ميني بار مجهّز.

نعم، تُجهَّز جميع حمامات Leonardo Hotel Düsseldorf City Center بمستلزمات استحمام مجانية مثل الشامبو وجل الاستحمام والصابون.

نعم، تتوفر مكواة وطاولة كي في بعض الغرف ويتم توصيلهما فوراً عند الطلب.

تضم الغرف أجهزة تلفزيون بشاشة مسطّحة توفر قنوات فضائية ودولية، بالإضافة إلى محطات راديو.

لا، تتوفر خدمة الغرف في Leonardo Hotel Düsseldorf City Center من الساعة 11:00 حتى 23:00.

نعم، تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف في اليوم نفسه من الاثنين إلى الجمعة.

نعم، يقدّم Leonardo Hotel Düsseldorf City Center كل صباح بوفيه إفطار متنوعاً يضم أطباقاً ساخنة وباردة.

يُقدَّم الإفطار من 06:30 حتى 10:30 من الاثنين إلى الجمعة، ومن 06:30 حتى 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.

نعم، تتوفر دائماً أطباق نباتية ونباتية صِرفة، وتكون موضحة بوضوح في قوائم الطعام.

نعم، يُقدَّم خبز خالٍ من الغلوتين وخيارات أخرى عند الطلب في بوفيه الإفطار.

نعم، يقدّم البار المريح في الردهة المشروبات يومياً من الساعة 17:00 حتى 00:00، ويوفر أجواء مريحة للقاءات المسائية.

نعم، يرحّب البار بنزلاء الفندق والضيوف الخارجيين دون الحاجة إلى حجز مسبق.

نعم، تتوفر كراسي مرتفعة ويمكن إعداد أطباق مناسبة للأطفال عند الطلب.

نعم، يمكن إعداد وجبات غداء جاهزة للضيوف الذين يطلبونها مسبقاً لدى مكتب الاستقبال.

نعم، يقدّم مطعم Vitruv قائمة طعام حسب الطلب لكل من الغداء والعشاء في أجواء عصرية ومريحة.

يمكن إلغاء الحجوزات المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 من يوم الوصول.

نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان بقيمة إجمالي الإقامة إضافةً إلى المصاريف الإضافية عند تسجيل الوصول.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر حسب التوافر؛ وقد تُطبَّق رسوم إضافية.

الحد الأدنى لعمر الشخص الذي يوقّع بطاقة التسجيل هو 18 سنة.

نعم، يمكن تخزين الأمتعة مجاناً لدى مكتب الاستقبال قبل الوصول أو بعد المغادرة.

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة عند الطلب مقابل رسوم إضافية تقارب €15 لكل ليلة.

يُعد Leonardo Hotel Düsseldorf City Center خالياً من التدخين في معظمه؛ وتتوفر مناطق مخصصة للتدخين في الهواء الطلق.

نعم، تُعَدّ حجوزات أكثر من خمس غرف حجوزات جماعية وتُطبَّق عليها سياسات مختلفة.

نعم، تتوفر خيارات تسجيل الوصول السريع وتسجيل المغادرة السريع عند الطلب لدى مكتب الاستقبال.

يُقبل الدفع نقداً باليورو، وبطاقات الائتمان الرئيسية، وبطاقات الخصم EC/Maestro.

يقع Leonardo Hotel Düsseldorf City Center على بُعد نحو 200 متر من المحطة الرئيسية، أي ما يعادل دقيقتين سيراً على الأقدام.

تستغرق قطارات S-Bahn نحو 15 دقيقة، بينما تستغرق الرحلة بسيارة الأجرة حوالي 20 دقيقة.

حالياً، لا تتوفر خدمة نقل مخصّصة إلى المطار؛ ويمكن لمكتب الاستقبال ترتيب سيارات الأجرة وتقديم المشورة بشأن وسائل النقل العام.

يمكن الوصول سيراً على الأقدام إلى محطة Düsseldorf Hauptbahnhof، بالإضافة إلى محطتي U-Bahn في Oberbilker Markt وOststraße.

نعم، يمكن الوصول إلى Königsallee سيراً على الأقدام في حوالي 15 دقيقة من Leonardo Hotel Düsseldorf City Center.

يمكن الوصول إلى Messe Düsseldorf ومركز مؤتمرات CCD في نحو 25 دقيقة بواسطة U-Bahn أو سيارة أجرة.

نعم، يسرّ موظفو الاستقبال ترتيب سيارات الأجرة وتنسيق حجوزات تأجير السيارات نيابةً عن الضيوف.

نعم، يمكن تخزين الدراجات بأمان في مرآب Leonardo Hotel Düsseldorf City Center تحت الأرض؛ يُرجى التواصل مع مكتب الاستقبال لترتيب الدخول.

تستغرق المسافة سيراً على الأقدام إلى Altstadt نحو 20 دقيقة، أي ما يقارب 1.6 كيلومتر.

نعم، تتوفر محطة شحن للمركبات الكهربائية في مرآب السيارات تحت الأرض لاستخدام الضيوف.

نعم، يضمّ Leonardo Hotel Düsseldorf City Center غرفة لياقة بدنية صغيرة مزوّدة بأجهزة تمارين القلب والقوة، وهي مجانية للضيوف.

نعم، يشمل سعر الغرفة دخول الساونا الفنلندية للضيوف المقيمين.

نعم، تتوفر مناشف نظيفة ومياه معدنية مبردة داخل منطقة اللياقة والساونا.

لا، يوفر Leonardo Hotel Düsseldorf City Center مرافق الساونا واللياقة البدنية فقط، ولا تتوفر جلسات مساج.

حالياً، يقدّم فريق مكتب الاستقبال معلومات مفصّلة عن الجولات سيراً على الأقدام أو بالحافلة أو بالقارب، ولكن يتعيّن على الضيوف إجراء الحجوزات مباشرةً مع مقدّمي الخدمة.

لا، لا يوجد برنامج ترفيهي أو موسيقى حيّة مجدولة؛ وتتمتع منطقة البار بأجواء استرخاء هادئة.

لا توجد مكتبة مخصّصة، ولكن يمكن للضيوف الاسترخاء في مناطق الجلوس باللوبي.

يقتصر استخدام غرفة اللياقة البدنية والساونا في Leonardo Hotel Düsseldorf City Center على الضيوف من عمر 18 سنة فأكثر، وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة والخصوصية.

نعم، خلال الأشهر الدافئة يتوفر تراس خارجي مفروش بجوار البار لاستخدام الضيوف.