الأسئلة الشائعة حول Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee

نعم، تتوفر في Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة وغرف الاجتماعات.

نعم، يتوفر في Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee مكتب استقبال يعمل بفريق متكامل على مدار 24 ساعة يوميًا، طوال أيام الأسبوع.

يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee من الساعة 15:00، بينما يجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا في يوم المغادرة.

نعم، يوفّر Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee موقف سيارات ذاتي آمنًا تحت الأرض أسفل Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee، بسعر يقارب €25 لكل مركبة في اليوم، ويتم سداد الرسوم لدى مكتب الاستقبال عند المغادرة.

نعم، جميع غرف النزلاء والمساحات الداخلية خالية تمامًا من التدخين؛ ولا يُسمح بالتدخين إلا في المناطق الخارجية المخصَّصة.

نعم، يتحدث موظفو الاستقبال الألمانية والإنجليزية ولغات إضافية لمساعدة الضيوف الدوليين.

نعم، تتوفر مداخل بلا درجات، ومصاعد إلى جميع الطوابق، وغرف ضيوف مجهزة خصيصًا لسهولة الوصول عند الطلب.

يوفّر Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee ست قاعات مرنة للاجتماعات والمؤتمرات، مجهزة بتقنيات سمعية وبصرية حديثة.

يوجد حاليًا ركن أعمال صغير بالقرب من مكتب الاستقبال؛ إلا أنه غير مجهز بأجهزة كمبيوتر أو طابعات أو آلات نسخ، لذا لا تتوفر خدمات الطباعة والنسخ في الموقع.

نعم، تتوفر في كل غرفة أنظمة تكييف وتدفئة يمكن ضبطها بشكل فردي لضمان راحة شخصية.

نعم، تحتوي كل غرفة على آلة قهوة بالكبسولات تقدّم قهوة كريما وإسبريسو، كما يتم توصيل تشكيلة من الشاي بسرعة عند طلبها من قسم التدبير المنزلي.

نعم، تحتوي كل غرفة على ثلاجة ميني بار صالحة للعمل لكنها غير مزودة بالمشروبات؛ وبما أنه لا يتم توفير أي محتويات، يمكن للضيوف تخزين مرطباتهم الخاصة ولا تُفرض أي رسوم عند تسجيل المغادرة.

نعم، تتوفر مكواة وطاولة كيّ عند الطلب من قسم التدبير المنزلي، وسيتم توصيلهما بسرعة إلى الغرفة.

نعم، يمكن لقسم التدبير المنزلي توفير بياضات أسرّة مضادة للحساسية ووسائد إضافية دون تكلفة إضافية عند الطلب.

نعم، يحصل الضيوف المحجوزون في فئة السوبيريور أو الفئات الأعلى على أرواب حمام ونعال مجانية داخل الغرفة.

لا، خدمة الغرف غير متاحة على مدار الساعة؛ إذ يمكن تقديم الطلبات يوميًا بين 07:00 و22:00، مع قائمة محدودة خارج أوقات عمل المطعم.

نعم، يتم تقديم خدمة تدبير منزلي كاملة يوميًا، وهي مشمولة في سعر الإقامة.

نعم، يتوفر عدد محدود من الغرف المتصلة والغرف العائلية، ويمكن تأكيدها مسبقًا حسب التوافر.

نعم، تُعاد القطع التي يتم استلامها قبل الساعة 9:00 في المساء نفسه عبر شريك الغسيل الخارجي.

نعم، يقدّم Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee بوفيه إفطار واسعًا من الاثنين إلى الجمعة 06:30–10:30، وفي عطلات نهاية الأسبوع/العطلات 07:00–11:00.

نعم، يضم البوفيه أطباقًا نباتية ونباتية صِرفة موضحة بوضوح، ويمكن للمطبخ إعداد خيارات إضافية عند الطلب.

نعم، يفتح مطعم Vitruv للغداء من 12:00 حتى 14:30 وللعشاء من 18:00 حتى 22:30 يوميًا.

نعم، يمكن ترتيب توفير خبز ومعجنات وأطباق رئيسية خالية من الغلوتين عند إبلاغ فريق الخدمة مسبقًا.

نعم، يقدّم Leo Bar المشروبات والوجبات الخفيفة يوميًا من 17:00 حتى 01:00.

نعم، يرحّب البار بكل من نزلاء Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee والزوار من الخارج.

نعم، تتوفر قائمة طعام مبسطة للأطفال مع حصص أصغر عند الطلب.

نعم، يستطيع فريق الفعاليات تنظيم عشاء خاص أو حفلات كوكتيل أو ولائم داخل قاعات الاجتماعات.

نعم، يمكن للضيوف تعبئة بطاقة الإفطار ليتم توصيل الوجبة إلى الغرفة في الوقت المطلوب.

يجب أن يكون عمر الشخص 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول وتوقيع بطاقة التسجيل.

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب والقطط؛ ويُضاف رسم تنظيف قدره €17 لكل حيوان أليف في الليلة إلى فاتورة الغرفة.

يمكن إلغاء الحجوزات المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 بالتوقيت المحلي في يوم الوصول؛ أما الإلغاءات بعد ذلك فتُحتسب عليها تكلفة الليلة الأولى.

يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر؛ وتُفرض رسوم قدرها €30 على المغادرة حتى الساعة 15:00، بينما تُحتسب المغادرة حتى الساعة 18:00 بنسبة 50 بالمئة من سعر الغرفة اليومي الساري.

يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية الإقامة والمصاريف الإضافية؛ وتُقبل بطاقات Visa وMasterCard وAmerican Express إضافةً إلى الدفع نقداً.

نعم، تخضع المجموعات المؤلفة من 10 غرف أو أكثر لشروط خاصة؛ وينبغي على المنظمين التواصل مع فريق الاجتماعات والفعاليات في Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee عبر sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com.

نعم، تتوفر خدمة تسجيل الوصول والمغادرة السريعة للضيوف الذين يسددون المبلغ مسبقاً ويتركون المفتاح في صندوق التسليم.

يمكن تخزين الأمتعة بأمان ومجاناً حتى نهاية يوم المغادرة؛ كما يمكن ترتيب التخزين لفترة أطول مسبقاً.

تُوفَّر أسرّة الأطفال الرضّع مجاناً للأطفال دون العامين، بينما تبلغ تكلفة السرير الإضافي للأطفال الأكبر سناً أو البالغين نحو €40 في الليلة، ويجب طلبه مسبقاً.

يقع Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee على بُعد مبنى واحد جنوب Königsallee، أي نحو 100 متر من الطرف الجنوبي للشارع.

تبلغ المسافة نحو 1.1 كم؛ أي 12 دقيقة سيراً على الأقدام، أو 5 دقائق بسيارة أجرة، أو 3 محطات بالترام على الخطين 704 أو 709 من المحطة إلى Graf-Adolf-Platz.

تستغرق سيارة الأجرة عادةً 15–20 دقيقة، بينما يستغرق قطار S11 إلى Düsseldorf Hbf ثم الترام نحو 30 دقيقة من الباب إلى الباب.

لا، لا يشغّل Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee خدمة نقل خاصة بالمطار، لكن قسم الاستقبال يسعد بترتيب سيارات الأجرة أو تقديم إرشادات وسائل النقل العام.

تقع محطة ترام Graf-Adolf-Platz مباشرة أمام Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee، وتبعد محطة مترو Steinstraße/Königsallee نحو 600 متر.

نعم، يمكن لقسم الاستقبال ترتيب استئجار سيارة مع وكالات رائدة وتسليمها إلى Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee.

نعم، يمكن الوصول إليها بسهولة سيراً على الأقدام خلال 15 دقيقة شمالاً على طول Königsallee وصولاً إلى حي Altstadt.

محال Königsallee الفاخرة، وممشى الراين، والمدينة القديمة في دوسلدورف، ومتحف الفن K21 Kunstsammlung، وبرج الراين؛ جميعها يمكن الوصول إليها سيراً على الأقدام خلال 15 دقيقة.

نعم، يضم Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee غرفة لياقة حديثة في الطابق الأول، وهي متاحة مجاناً لجميع الضيوف المسجلين.

تضم الصالة أجهزة مشي، ودراجات ثابتة، وأجهزة كروس ترينر، وجهاز أوزان متعدد الوظائف، وأوزاناً حرة، وحصائر يوغا.

نعم، يمكن دخول غرفة اللياقة على مدار 24 ساعة باستخدام بطاقة مفتاح الغرفة.

نعم، استخدام جميع مرافق اللياقة مجاني للضيوف المقيمين.

لا، لا يوفر Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee خدمة تأجير الدراجات؛ وعلى الضيوف الراغبين في الاستكشاف بالدراجة ترتيب ذلك بأنفسهم.

نعم، تتوفر مجاناً في قسم الاستقبال خرائط للمدينة واقتراحات لمسارات الجري أو ركوب الدراجات.