الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel East Midlands Airport

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية في جميع أنحاء الفندق، لضمان بقاء الضيوف على اتصال طوال الوقت.

يبدأ تسجيل الوصول عند الساعة 3:00 مساءً، ويتم تسجيل المغادرة بحلول الساعة 11:00 صباحاً.

نعم، يتوفر مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة لمساعدة الضيوف في أي وقت.

نعم، يضم الفندق مناطق وغرفاً مهيأة لاستقبال الضيوف ذوي الاحتياجات الحركية الخاصة، لضمان إقامة مريحة.

نعم، يرحّب الفندق بالأطفال والعائلات ويوفر مرافق وخدمات تلبي احتياجات جميع الأعمار.

نعم، يضم طاقماً متعدّد اللغات لخدمة المسافرين الدوليين.

يوفر الفندق 11 قاعة اجتماعات بسعات تتراوح من 4 إلى 200 ضيف.

نعم، تتوفر مواقف سيارات في الموقع مع تطبيق رسم يومي على المركبات المتوقفة.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

تتضمن الفئات المتاحة غرف ستاندرد، سوبيريور، إكزكيوتف، عائلية، ودابل دابل.

نعم، تحتوي كل غرفة على وحدة تكييف بتحكم فردي وجهاز تحكم عن بُعد.

نعم، تتوفر مجاناً مرافق إعداد القهوة والشاي في كل غرفة لراحة الضيوف.

تتضمن غرف إكزكيوتف ثلاجة صغيرة، فيما يمكن لنزلاء الفئات الأخرى استخدام الثلاجة المشتركة في مكتب الاستقبال.

نعم، تتوافر منافذ شحن USB بجانب مآخذ الكهرباء عند السرير، وعند أجهزة التلفزيون، وفي محطة العمل بالردهة.

نعم، جميع أغطية الأسرّة مضادة للحساسية، ولا حاجة إلى طلب خاص.

نعم، تحتوي كل غرفة على مجفف شعر ومرافق كيّ لراحة إضافية.

نعم، خدمة الغرف متاحة على مدار الساعة وتقدّم وجبات ومشروبات في أي وقت.

نعم، يمكن ترتيب خدمة تنظيف مبكر أو ترتيب الأسرّة عند الطلب ووفق التوافر.

يبدأ الإفطار الكونتيننتال عند الساعة 3:00 صباحاً، ويُقدَّم البوفيه الساخن من 6:00 إلى 10:00 صباحاً في أيام الأسبوع ويمتد لوقت أطول في عطلات نهاية الأسبوع.

نعم، تتوفر خيارات إفطار نباتية ونباتية صِرفة لتلبية مختلف التفضيلات الغذائية.

نعم، تتوفر أصناف خالية من الغلوتين، بما في ذلك محطة مخصّصة لضمان سلامة ذوي الحساسية.

نعم، يُرحَّب بكلٍ من النزلاء وغير المقيمين في البار.

نعم، يُرحَّب بالأطفال في مناطق المطعم والبار مع ضرورة إشراف شخص بالغ.

لا يُقدَّم شاي بعد الظهر، غير أن البار يوفر الشاي والقهوة ووجبات الغداء طوال اليوم.

يقدّم الفندق قوائم غداء وعشاء متنوعة تشمل أطباقاً موسمية وعالمية.

نعم، يمكن تنسيق تجربة طعام خاصة عبر فريق الفعاليات مع قوائم مُخصَّصة حسب المتطلبات.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؛ ويُقبل فقط اصطحاب كلاب الإرشاد أثناء تأدية عملها.

يُعد Leonardo Hotel East Midlands Airport فندقاً خالياً تماماً من التدخين، بما في ذلك غرف النزلاء؛ كما تتوافر مناطق خارجية مخصَّصة لاستخدام السجائر التقليدية والإلكترونية.

تختلف شروط الإلغاء حسب نوع السعر؛ تتيح العديد من الحجوزات إلغاءً مجانياً حتى 24 ساعة قبل الوصول.

نعم، تتوفر خدمة تسجيل الوصول والمغادرة السريعة عند الترتيب مُسبقاً.

يتم تحصيل دفعة مسبقة أو تنفيذ تفويض مسبق على البطاقة عند تسجيل الوصول؛ أمّا المصاريف الإضافية فتُدفع أولاً بأول.

نعم، تتوافر خدمة تخزين الأمتعة مجاناً للنزلاء قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.

يجب أن يبلغ الضيف 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول، ما لم يكن برفقة شخص بالغ.

نعم، يمكن ترتيب أسعار أو شروط خاصة للمجموعات عبر فريق الحجوزات، وذلك رهناً بالتوافر.

نعم، يمكن طلب تسجيل وصول مبكر أو مغادرة متأخرة؛ وتُطبق رسوم حسب التوافر.

يقع الفندق داخل حرم المطار، ويبعد نحو خمس إلى عشر دقائق سيراً على الأقدام.

لا تتوفر خدمة نقل مكوكية؛ فالصالة الرئيسية تبعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، ويمكن لموظفي الاستقبال حجز سيارة أجرة بتكلفة 13–15 جنيه إسترليني.

تشمل المعالم القريبة حلبة سباقات دونينغتون بارك، ومتحف East Midlands Aeropark، إضافةً إلى مراكز الأعمال المحيطة.

لا تقع دونينغتون بارك على مسافة مشي؛ يُفضَّل الوصول إليها بالسيارة أو سيارة الأجرة.

بالسيارة أو سيارة الأجرة، يستغرق الوصول عادةً 25–30 دقيقة، بحسب حركة المرور.

نعم، يمكن لفريق الاستقبال ترتيب سيارات أجرة أو خدمات تأجير سيارات لضمان سهولة التنقل محلياً.

نعم، تعمل حافلات عامة قريبة توفّر وصلات مريحة إلى المدن والبلدات المجاورة.

لا تتوفر خدمة تأجير سيارات داخل الفندق؛ إلا أن الاستقبال يمكنه ترتيب سيارات Enterprise المتوفرة في المطار.

نعم، يتاح للنزلاء استخدام مركز لياقة بدنية مجهز بأجهزة تمارين أساسية وأوزان حرة.

نعم، يوجد مسبح مخصَّص للنزلاء والأعضاء؛ وتديره جهة خارجية وفق جدول موسمي.

تتوافر غرفة بخار وساونا وجاكوزي؛ ولا تُقدَّم خدمات سبا أو جلسات تدليك.

نعم، يمكن للعائلات الاسترخاء في الصالات المشتركة ومناطق الجلوس الخارجية المنتشرة حول Leonardo Hotel East Midlands Airport.

لا يتوفر تراس على السطح؛ لكن توجد منطقة جلوس أمامية في الهواء الطلق تُقدِّم المأكولات والمشروبات.

نعم، يمكن للأطفال دون 16 عاماً استخدام المسبح أو السبا بشرط إشراف أحد الوالدين.