الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Edinburgh Haymarket

نعم، يقدّم الفندق خدمة واي فاي مجانية في جميع غرف النزلاء والمساحات العامة، لتمكين الضيوف من البقاء متصلين طوال الوقت.

يتاح تسجيل الوصول اعتبارًا من الساعة 3:00 مساءً، فيما يجب إتمام تسجيل المغادرة حتى الساعة 11:00 صباحًا. ويمكن للفندق غالبًا تلبية طلبات الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر.

نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة لمساعدة الضيوف في أي احتياجات، بما في ذلك تسجيل الوصول المتأخر أو المغادرة المبكرة.

نعم، يقدّم الفندق غرفًا ومساحات عامة مصمَّمة لتلبية احتياجات الضيوف ذوي الحركة المحدودة، بما يضمن إقامة مريحة.

نعم، يضمّ الفندق طاقم عمل يتحدث لغات عدة ويسعده مساعدة المسافرين الدوليين.

نعم، يرحب الفندق بالعائلات للإقامة معًا، ويوفر غرفًا عائلية تستوعب الأطفال.

يتوفر موقف سيارات في الموقع مقابل ‎£10‏ لكل ليلة، وذلك حسب التوافر.

نعم، يضمّ الفندق مساحات مخصَّصة للاجتماعات والمؤتمرات مناسبة للتجمعات التجارية والفعاليات الخاصة.

لا، لا يوفّر الفندق صحفًا أو مواد قراءة مجانية للضيوف.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

نعم، تحتوي كل غرفة ضيوف على مرافق لتحضير الشاي والقهوة ليتمكن الضيوف من الاستمتاع بالمشروبات الساخنة في أي وقت.

نعم، تحتوي كل غرفة على ثلاجة صغيرة للاستخدام الشخصي، لكنها لا تضم ميني بار مُزوَّد بالمشروبات.

نعم، يقدّم الفندق مكواة وطاولة كي في كل غرفة لمزيد من الراحة.

نعم، تتوفر مجففات شعر في كل غرفة ضيوف لراحة إضافية.

كل غرفة مزودة بتحكم فردي في التدفئة والتبريد لضمان إقامة مريحة.

نعم، تتوفر خدمة الغرف على مدار الساعة لتلبية احتياجات الضيوف الخاصة بالطعام.

نعم، يمكن للفندق توفير وسائد مضادة للحساسية أو أغطية مناسبة للحساسية عند الطلب.

لا، غرف الضيوف لا تحتوي على مقابس شحن USB مدمجة.

تتوفر خدمات الغسيل والتنظيف الجاف في اليوم نفسه عبر فريق التدبير المنزلي بالفندق.

نعم، توفر بعض الغرف في الطوابق العليا إطلالات مميزة على أفق مدينة إدنبرة.

يتم تقديم وجبة الإفطار من الساعة 7:00 إلى 10:00 في أيام الأسبوع، ومن 7:00 إلى 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع.

نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار، وقد يكون مشمولًا في بعض باقات الغرف أو يمكن حجزه بشكل منفصل.

نعم، يوفّر الفندق خيارات إفطار نباتية ونباتية بالكامل لتلبية التفضيلات الغذائية المتنوعة.

نعم، تتوفر خيارات خالية من الغلوتين عند الطلب ليتمكن الضيوف من الاستمتاع بوجباتهم.

نعم، يرحب بار الفندق بكلٍ من الضيوف المقيمين وغير المقيمين، ويقدّم مجموعة متنوعة من المشروبات.

نعم، يُسمح للأطفال بدخول منطقة البار بشرط مرافقة شخص بالغ، وذلك وفق اللوائح المحلية.

حاليًا، لا يقدّم الفندق خدمة شاي بعد الظهيرة رسمية.

نعم، تتوفر قائمة مخصّصة للأطفال خلال الغداء والعشاء، وتتضمن خيارات مناسبة للصغار.

نعم، يمكن ترتيب جلسات تناول طعام خاصة عند الطلب للمناسبات الخاصة أو المجموعات.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف النزلاء أو المناطق العامة، باستثناء حيوانات الخدمة.

كلا، المنشأة بأكملها خالية من التدخين ويُحظر التدخين في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.

نعم، يجب ألا يقل عمر النزيل عن 18 عاماً مع إبراز هوية سارية.

نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة في مكتب الاستقبال للضيوف الذين يصلون مبكراً أو يغادرون متأخراً.

تختلف سياسات الإلغاء؛ إذ تسمح العديد من الأسعار بالإلغاء المجاني حتى 24 ساعة قبل الوصول.

نعم، تتوفر خدمتا تسجيل الوصول والمغادرة السريعان لتيسير الإجراءات.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة عند الطلب، رهناً بتوافر الغرف وقد تُطبَّق رسوم إضافية.

لا، لا يطلب الفندق أي مبلغ تأمين أو تفويض مسبق عند تسجيل الوصول.

تخضع حجوزات المجموعات لأسعار خاصة وودائع وشروط إلغاء تُنسَّق مع فريق المبيعات.

تبعد قلعة إدنبرة نحو 20 دقيقة سيراً على الأقدام أو مسافة قصيرة بالتاكسي.

تقع محطة قطار هايماركت ومواقف الحافلات القريبة على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، ما يوفّر وصلات مريحة.

لا، لا يوفر الفندق حافلة نقل إلى المطار، لكن تتوفر سيارات الأجرة ووسائل النقل العام.

يستغرق الوصول إلى المركز عادةً بين 5 و10 دقائق سيراً على الأقدام من الفندق.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال المساعدة في حجز سيارات الأجرة، كما يمكن ترتيب تأجير السيارات عبر مزوّدين محليين.

نعم، تقع محطة هايماركت على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، ما يجعل التنقل مريحاً للضيوف.

نعم، يمكن تخزين الدراجات الهوائية بأمان داخل الموقع، رهناً بتوافر المساحة.

نعم، يضم الحي مجموعة متنوعة من أماكن الطعام والترفيه على مسافة قريبة سيراً على الأقدام.

نعم، تمر عدة خطوط حافلات مباشرة بالقرب من الفندق وتصل إلى مطار إدنبرة.

لا، لا يتوفر مسبح داخلي في الفندق.

يمكن للأطفال استخدام مرافق الفندق تحت إشراف البالغين؛ ولا توجد مرافق مخصصة لهم.

لا، لا يوجد في الفندق سبا أو خدمة تدليك في الموقع.

لا، لا يضم الفندق مركز لياقة بدنية أو صالة ألعاب رياضية.

حالياً، لا يستضيف الفندق بانتظام فعاليات ترفيهية مسائية أو عروض موسيقية حية.

لا، لا تتوفر في الفندق شرفة سطح بإطلالة على المدينة.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب جولات سياحية مُرشدة أو التوصية بمشغّلين محليين.

نعم، تحتوي الغرف على تلفزيونات بشاشات مسطحة تتيح قنوات ترفيهية وبخصائص ذكية في بعض الفئات.

لا، لا يستضيف الفندق فعاليات خارجية أو أنشطة موسمية؛ ويمكن لفريق العمل اقتراح خيارات قريبة.