الأسئلة الشائعة حول The Dilly
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في جميع أنحاء الفندق، سواء في الغرف أو في المناطق العامة.
نعم، يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 3:00 مساءً، ويكون تسجيل المغادرة الساعة 12:00 ظهرًا.
نعم، مُصنَّف رسميًا كفندق خمس نجوم فاخر.
نعم، كان يُعرف باسم Le Méridien Piccadilly حتى إعادة تسميته في عام 2021.
نعم، يرحب الفندق بالعائلات؛ إذ يوفر أَسِرَّة أطفال مجانية وغرفًا عائلية مخصصة لضمان إقامة مريحة لجميع الأعمار.
نعم، يتولى فريق كونسيرج متخصص مساعدة الضيوف في حجوزات المطاعم والمواصلات والتذاكر والتوصيات المحلية لتجربة سلسة.
نعم، يضم الفندق قاعات أنيقة للمؤتمرات وحفلات الزفاف وغيرها من الفعاليات بدعم مهني كامل للتخطيط.
نعم، يعمل الاستقبال على مدار الساعة، لذا تتوفر المساعدة في أي وقت.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تتوفر خدمة تناول الطعام داخل الغرف على مدار 24 ساعة، مما يتيح للضيوف طلب الوجبات والمشروبات في أي وقت.
نعم، تتوفر غرف متصلة عند الطلب رهناً بالتوافر؛ يُفضَّل إبلاغ الفندق مسبقًا.
نعم، تتوفر أسرّة أطفال مجانية، ويمكن توفير أسرّة قابلة للطي مقابل رسوم إضافية؛ يُنصح بالحجز المسبق نظرًا لمحدودية العدد.
نعم، جميع الغرف مُكيَّفة وتضم نظام تحكم فردي في درجة الحرارة.
نعم، تحتوي كل غرفة على ميني بار ومرافق لإعداد الشاي والقهوة.
نعم، تتوفر خدمات احترافية للغسيل والتنظيف الجاف مقابل تكلفة إضافية.
نعم، تتوفر غرف مُيسَّرة ومرافق صديقة للكراسي المتحركة لضمان إقامة مريحة للضيوف من أصحاب الهمم.
نعم، يقدم الفندق أجنحة واسعة وغرفًا عائلية توفر مساحة إضافية وراحة للعائلات أو المجموعات.
المأكولات والمشروبات
نعم، يقدم مطعم The Terrace on Piccadilly وجبات الإفطار والغداء وشاي بعد الظهيرة والعشاء في أجواء راقية.
لا، لا تشمل الأسعار القياسية وجبة الإفطار؛ يمكن إضافتها مقابل رسوم إضافية.
يُقدَّم الإفطار في أيام الأسبوع من 07:00 إلى 10:30، وفي عطلة نهاية الأسبوع من 07:30 إلى 11:00.
نعم، يُقدَّم يوميًا في مطعم The Terrace شاي تقليدي بعد الظهيرة يشمل السندويتشات وفطائر السكونز والحلويات والشاي الفاخر؛ يُنصح بالحجز المسبق.
نعم، يقدّم بار الفندق المجاور لمطعم The Terrace الكوكتيلات والمشروبات الروحية والنبيذ من منتصف النهار حتى وقت متأخر من المساء.
نعم، يمكن لفريق الطهي تلبية الاحتياجات النباتية أو النباتية الصرفة أو الخالية من الغلوتين وغيرها إذا تم إبلاغهم مسبقًا.
نعم، يقدّم The Dilly قوائم طعام ملائمة للأطفال، كما يمكن تعديل شاي ما بعد الظهيرة ليتناسب مع الضيوف الصغار.
السياسات والشروط
نعم، يتيح The Dilly أسعاراً مرنة تُسترد بالكامل عند الإلغاء خلال الفترة المحددة (عادةً حتى يوم أو يومين قبل الوصول). يُنصح الضيوف بمراجعة شروط الحجز للاطلاع على التفاصيل.
نعم، يُرحَّب بالحيوانات الأليفة؛ تُطبَّق رسوم قدرها £35 لكل حيوان أليف في كل إقامة، إضافةً إلى وديعة مستردة قدرها £100، بينما تُعفى حيوانات الخدمة. تتوفر أسرّة وأوعية طعام عند الطلب.
نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر وقد تُطبَّق رسوم إضافية.
لا، الفندق خالٍ من التدخين تماماً؛ قد تتوفر مناطق خارجية مخصّصة للمدخنين.
لا، يتّبع الفندق سياسة خالية من النقد ويقبل بطاقات الائتمان أو الخصم فقط لجميع المدفوعات.
نعم، يقوم الفندق بتفويض مُسبق على بطاقة الائتمان أو تحصيل وديعة عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية، ويُرفع التفويض بعد المغادرة إذا لم تُحتسب رسوم أخرى.
الموقع والمواصلات
نعم، يتمتّع الفندق بعنوان مميّز في منطقة West End عند 21 بيكاديللي؛ وتقع معالم مثل ساحة ترافالغار وقصر بكنغهام على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام.
نعم، تبعد محطة بيكاديللي سيركس نحو دقيقتين سيراً، في حين تبعد محطة ليستر سكوير نحو سبع دقائق مشياً على الأقدام.
لا، لا يوفّر الفندق حافلة نقل مخصّصة للمطار، ولكن يمكن للكونسيرج ترتيب انتقالات خاصة أو إرشاد الضيوف إلى وسائل النقل العام.
لا، لا تتوفر مواقف سيارات في الموقع؛ يوجد مرآب عام قريب (حوالي £30 يومياً)، ويمكن للكونسيرج تزويد الضيوف بالاتجاهات.
نعم، يمكن للضيوف الوصول سيراً إلى بيكاديللي سيركس، ومسارح الوست إند، وليستر سكوير، وساحة ترافالغار، وحتى قصر بكنغهام (حوالي 15 دقيقة).
نعم، تزخر منطقتا بيكاديللي ومايفير المجاورتان بالعديد من خيارات تناول الطعام، من المقاهي غير الرسمية إلى المطاعم الراقية مثل Whitcomb’s وHard Rock Cafe London.
نعم، فعلى سبيل المثال، يمر خط Piccadilly مباشرةً من مطار Heathrow إلى بيكاديللي سيركس، كما تربط قطارات Gatwick Express بخدمات المترو إلى وسط المدينة؛ ويمكن للكونسيرج تقديم المشورة حول أفضل مسار.
الأنشطة والترفيه
نعم، يضم نادي الصحة بالفندق مسبحاً داخلياً كبيراً، ومركز لياقة حديثاً، وملعبي اسكواش داخليين، وجميعها متاحة مجاناً للضيوف.
نعم، الصالة المجهّزة بالكامل مفتوحة لساعات ممتدة ومتاحة مجاناً لجميع الضيوف.
نعم، يضم الفندق أحد أكبر المسابح الداخلية في وسط لندن، مع دخول مجاني خلال ساعات عمل نادي الصحة.
لا، لا يوجد سبا داخل الفندق؛ ومع ذلك، يمكن للكونسيرج ترتيب مواعيد في المنتجعات القريبة.
نعم، يوفّر نادي الصحة بالفندق ملعبي اسكواش داخليين؛ يمكن استعارة المعدات وحجز وقت اللعب عبر النادي.
نعم، يمكن للكونسيرج تأمين تذاكر المسرح، وجولات مشاهدة المعالم، وغيرها من التجارب لمساعدة الضيوف على الاستمتاع بلندن.