الأسئلة الشائعة حول Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

نعم، يوفر Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay خدمة واي فاي مجانية عالية السرعة في جميع المناطق.

نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة، بما يضمن تقديم المساعدة في أي وقت من النهار أو الليل.

يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay من الساعة 15:00، ويجب إتمام تسجيل المغادرة قبل الساعة 10:00.

يضم Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay 170 وحدة إقامة تشمل استوديوهات واسعة مطلة على البحر وشققًا عائلية.

نعم، جميع المساحات الداخلية في Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay خالية تمامًا من التدخين، مع السماح بالتدخين في المناطق الخارجية فقط.

نعم، يتحدث طاقم العمل عدة لغات، منها الإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية وغيرها من اللغات الأوروبية الرئيسية.

نعم، يُعد Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ملائمًا للعائلات، إذ يضم ناديًا للأطفال ومسبح رشاشات مائية وشققًا عائلية.

تشمل المرافق مصاعد مُيسَّرة ومداخل بلا درجات ومناطق عامة مُهيّأة للحركة؛ كما تتوفر غرف مُعدَّلة لاستخدام الكراسي المتحركة عند الطلب.

نعم، يضم كل استوديو وشقة وجناح مطبخًا صغيرًا مجهزًا بالكامل بثلاجة وميكروويف وأدوات أساسية.

لا، ليست جميع الغرف مزودة بشرفات خاصة؛ وتوفر بعض الغرف المختارة ذات الشرفات مساحات خارجية مؤثثة مع إطلالات بانورامية كاملة أو جزئية على خليج بالما نوفا.

نعم، تم تجهيز كل نوع من وحدات الإقامة بتكييف هواء بتحكم فردي، وهو مشمول في السعر.

نعم، تتوفر غلايات كهربائية مع مستلزمات الشاي والقهوة في كل مطبخ صغير لراحة الضيوف.

لا، ليست متوفرة في كل غرفة؛ ولكن تتوفر خزانة آمنة مجانية ومؤمّنة في مكتب الاستقبال لحفظ مقتنيات الضيوف الثمينة.

نعم، يمكن طلب المكاوي وطاولات الكي من قسم التدبير المنزلي ليتم تسليمها إلى الغرفة بسرعة.

نعم، يعتني فريق التدبير المنزلي المحترف بتجديد كل وحدة يوميًا، بما في ذلك تغيير المناشف وترتيب الأسرّة.

نعم، يمكن تخصيص استوديوهات وشقق متجاورة أو متصلة عند الطلب، ويوصي Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay بذكر هذا التفضيل أثناء الحجز حتى يتمكن مكتب الاستقبال من ترتيب الغرف جنبًا إلى جنب إذا كانت متوفرة.

إنها ثلاجات فارغة داخل كل مطبخ صغير، جاهزة ليضع الضيوف فيها أغراضهم الخاصة.

يوفر Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay مطعم بوفيه وبار الردهة وبارًا للوجبات الخفيفة بجانب المسبح وصالة.

يُقدَّم الإفطار يوميًا من الساعة 07:30 حتى 10:30 في مطعم البوفيه الرئيسي.

نعم، تشمل الباقات الاختيارية الشاملة كليًا وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وتشكيلة من المشروبات طوال اليوم.

وفقًا للوائح المحلية، تتضمن الباقة حدًا أقصى يبلغ ثلاثة مشروبات كحولية لكل ضيف أثناء كل وجبة رئيسية.

نعم، يُحضّر فريق الطهي أطباقًا خالية من الغلوتين وخالية من الألبان، مع توضيحها بعلامات واضحة عند الطلب ضمن البوفيه.

نعم، تتوفر مقاعد مرتفعة وأطباق مناسبة للأطفال ضمن تشكيلة البوفيه اليومية.

نعم، يُرحَّب بالزوار من الخارج للاستمتاع بالمشروبات في باري الردهة والتراس، حسب السعة المتاحة.

يجب أن يكون الضيوف بعمر 18 عامًا على الأقل لإتمام إجراءات التسجيل.

لا يُسمح بإدخال الحيوانات الأليفة إلى أي مكان داخل الفندق، باستثناء كلاب المساعدة المعتمدة.

تختلف شروط الإلغاء والدفع المسبق بحسب خطة السعر المختارة، وتُعرض بوضوح أثناء عملية الحجز.

نعم، تُدفع ضريبة السياحة المستدامة لجزر البليار عند الوصول؛ حتى €3.30 لكل بالغ في الليلة خلال الصيف، وتُخفَّض في الشتاء، ويُعفى منها من هم دون 16 سنة.

نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو تمديد وقت المغادرة حسب التوافر، وقد يترتب على ذلك رسوم إضافية.

نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة ائتمان سارية عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية أثناء الإقامة.

تخضع حجوزات المجموعات المكوّنة من ست غرف أو أكثر لجداول دفع منفصلة وشروط إضافية.

نعم، تتوفر خدمة آمنة لحفظ الأمتعة مجانًا قبل الوصول وبعد المغادرة.

نعم، تُوفَّر أسرّة الأطفال مجانًا عند الطلب، بينما لا تتوفر أسرّة إضافية للأطفال الأكبر سنًا.

يقع Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay على بُعد 16.6 كم من المطار، أي حوالي 25–30 دقيقة بالسيارة.

نعم، يمكن لقسم الكونسيرج حجز خدمة نقل خاصة أو حافلة مشتركة مسبقًا عند الطلب مقابل رسوم إضافية.

نعم، يطل Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay على الخليج؛ ويبعد شاطئ بالما نوفا الرملي حوالي 700 متر، أي خمس دقائق تقريبًا سيرًا على الأقدام نزولًا.

تشمل المعالم القريبة شاطئ سون ماتييس على بُعد 150 م، وشاطئ ماغالوف 300 م، ومنتزه كاتماندو 600 م، وملهى BCM الليلي 600 م.

نعم، ينظّم مكتب خدمات الضيوف ترتيبات موثوقة لتأجير السيارات، مع تسليم المركبات مباشرة عند المدخل.

نعم، تصطف سيارات الأجرة قرب المدخل الرئيسي، كما يسر موظفي الاستقبال طلب مركبات مرخّصة عند الحاجة.

لا تتوفر مواقف خاصة في Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay؛ ويمكن للضيوف استخدام المواقف المجانية في الشارع أو مواقف السيارات العامة القريبة.

يستغرق الوصول إلى وسط بالما عادةً 15–20 دقيقة بسيارة الأجرة أو نحو 35 دقيقة بالحافلة العامة.

يضم Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay حوضي سباحة خارجيين—رئيسيًا وآخر للأطفال—وهما مفتوحان طوال الموسم الدافئ.

نعم، يقدّم النادي الصغير بإشراف ترفيهًا للأطفال من 4 إلى 12 سنة من خلال ألعاب مبتكرة وأنشطة يومية.

تشمل الأمسيات عروضًا احترافية، وموسيقى حيّة، وعروضًا ذات طابع خاص، ومسابقات عائلية في منطقة المسرح بالردهة.

نعم، يضع فريق الأنشطة الترفيهية برنامجًا يشمل الرماية، ومسابقات البلياردو، وألعاب المسبح، ورياضات متنوعة طوال اليوم.

نعم، يوفّر التراس الشمسي المرتفع، المجهّز بكراسي استلقاء، إطلالات بانورامية على البحر الأبيض المتوسط.

نعم، تضم مناطق الاسترخاء الأنيقة مقاعد لاونج بطابع جزر البليار وتطل على مياه خليج بالما الفيروزية.

نعم، تضم منطقة الألعاب الداخلية أجهزة آركيد وطاولات بلياردو وتنس طاولة تناسب جميع الأعمار.

يتولى الكونسيرج في Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ترتيب أنشطة الدراجات المائية والتجديف على الألواح وغيرها من الرياضات المائية القريبة.