الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Mönchengladbach

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع أنحاء Leonardo Hotel Mönchengladbach، بما في ذلك غرف النزلاء والمناطق العامة وقاعات الاجتماعات.

نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة، مما يتيح تسجيل الوصول وتقديم المساعدة والمعلومات في أي وقت.

يبدأ تسجيل الوصول عادةً في الساعة 15:00، ويُرجى إتمام إجراءات المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهر يوم المغادرة.

نعم، يتوفر مرآب سيارات خاص تحت الأرض في الموقع لدى Leonardo Hotel Mönchengladbach، وتبلغ الرسوم الحالية €15 لكل مركبة في اليوم.

نعم، يتحدث أعضاء الفريق الألمانية والإنجليزية، كما يجيد بعضهم لغات إضافية لضمان تواصل سلس مع النزلاء الدوليين.

نعم، تتوفر غرف مهيأة خصيصاً ومناطق عامة خالية من العوائق للنزلاء الذين يحتاجون إلى استخدام الكراسي المتحركة.

يوفر Leonardo Hotel Mönchengladbach 4 قاعات مرنة للاجتماعات والمؤتمرات، ويمكن تهيئتها لاستيعاب فعاليات بأحجام مختلفة.

لا، فجميع غرف النزلاء والمساحات الداخلية خالية من التدخين، إلا أن هناك منطقة خارجية مخصّصة للتدخين.

نعم، تحتوي جميع الغرف على تكييف وتدفئة يمكن ضبطهما بشكل فردي لتوفير راحة شخصية.

نعم، تضم كل غرفة آلة قهوة مع كبسولات قهوة مجانية، ويمكن طلب غلاية كهربائية مع أكياس شاي من مكتب الاستقبال أو شراء الشاي في البار/المطعم.

لا، تحتوي نحو نصف الغرف فقط على ثلاجة صغيرة، لكن يمكن للنزيل طلب غرفة تحتوي عليها؛ وتكون وحدات الميني بار فارغة في جميع الغرف.

نعم، تحتوي الحمّامات على مستلزمات استحمام مجانية ومجفف شعر جداري ومرايا كبيرة.

نعم، يمكن لقسم التدبير المنزلي توفير بياضات أسرّة مضادة للحساسية أو وسائد وبطانيات إضافية عند الطلب دون تكلفة إضافية.

لا، خدمة الغرف غير متوفرة.

نعم، تُوفَّر المكواة وطاولة الكي عند الطلب وتُسلَّمان إلى الغرفة بسرعة.

يمكن طلب محوّلات كهربائية دولية من مكتب الاستقبال، حسب التوفر.

نعم، تُعاد الملابس المسلّمة قبل الساعة 8:00 في المساء نفسه من الاثنين إلى الجمعة ضمن خدمة الغسيل السريعة والتنظيف الجاف.

نعم، يُحضَّر بوفيه إفطار ساخن وبارد كل صباح في المطعم.

يُقدَّم الإفطار من الاثنين إلى الجمعة من 06:30 إلى 10:00، ومن السبت إلى الأحد من 07:00 إلى 11:00.

نعم، تتضمن قائمة المطعم أطباقاً نباتية ونباتية صِرفة، ويمكن إعدادها عند الطلب.

نعم، يتوفر خبز خالٍ من الغلوتين وأصناف أخرى؛ ويُرجى من النزلاء إبلاغ الفريق مسبقاً.

نعم، يقدم المطعم الموجود في Leonardo Hotel Mönchengladbach مأكولات عالمية وإقليمية على الغداء والعشاء.

نعم، يمكن للزوار من غير النزلاء الاستمتاع بالمشروبات والوجبات الخفيفة في بار الردهة.

لا، بعد إغلاق المطعم لا تتوفر قائمة ليلية، ولكن يمكن للنزلاء شراء وجبات خفيفة من آلة البيع في Leonardo Hotel Mönchengladbach.

نعم، يُسمح للأطفال عند مرافقتهم لشخص بالغ بالجلوس في صالة البار.

لا، لا تتوفر خدمة إفطار عبر خدمة الغرف.

في Leonardo Hotel Mönchengladbach، يمكن عادةً إلغاء الأسعار المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 من يوم الوصول؛ بينما تخضع الأسعار غير القابلة للاسترداد لشروط منفصلة.

نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان أو تحصيل وديعة نقدية عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية.

يجب أن يكون في كل غرفة نزيل واحد على الأقل يبلغ 18 عاماً أو أكثر.

نعم، يُرحَّب بالحيوانات الأليفة مقابل رسوم تنظيف تقارب €15 لكل ليلة.

نعم، يوفّر قسم الاستقبال تسجيل وصول سريعاً وتسوية سريعة لإجراءات المغادرة عند الطلب.

نعم، يتوفر الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة رهناً بالتوافر، وقد تُطبَّق رسوم إضافية.

تتطلب حجوزات المجموعات عادةً عقداً خطياً، ودفعة مسبقة، ومواعيد إلغاء محددة يتم الاتفاق عليها مباشرةً مع Leonardo Hotel Mönchengladbach.

نعم، تتوفر خدمة تخزين أمتعة آمنة مجاناً للنزلاء القادمين أو المغادرين.

تُقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa، MasterCard، American Express)، وبطاقة Maestro للخصم، والنقد باليورو.

يبعد Leonardo Hotel Mönchengladbach نحو 1 كم عن محطة القطار الرئيسية، أي حوالي 10 دقائق سيراً على الأقدام أو ثلاث دقائق بسيارة الأجرة.

يبعد مطار دوسلدورف نحو 35 كم؛ ولا تتوفر خدمة نقل مخصصة من Leonardo Hotel Mönchengladbach، لكن يمكن لقسم الاستقبال طلب سيارة أجرة أو ترتيب خدمات النقل.

نعم، يبعد المتحف حوالي 700 متر، أي مسافة سهلة تستغرق 8 دقائق سيراً عبر المدينة القديمة.

يبعد Borussia-Park حوالي 5 كم جنوب غرب Leonardo Hotel Mönchengladbach، ويمكن الوصول إليه خلال 10 دقائق بالسيارة أو الحافلة.

أسرع طريق هو عبر الطريق السريع A52، المخرج 10 «Mönchengladbach Nord»، الذي يؤدي مباشرةً نحو وسط المدينة.

نعم، يسرّ قسم الاستقبال حجز سيارات الأجرة.

لا، يجب شراء تذاكر وسائل النقل العام مباشرةً من مشغّل النقل، مثل آلات التذاكر أو على متن وسيلة النقل.

نعم، يوفّر Leonardo Hotel Mönchengladbach مخزناً داخلياً آمناً للدراجات مجاناً؛ غير أنه لا يقدّم خدمة تأجير الدراجات.

موقف السيارات مكشوف ولا يوجد حد أقصى لارتفاع المركبات.

نعم، يضم Leonardo Hotel Mönchengladbach منطقة لياقة بدنية صغيرة مجهّزة بأجهزة تمارين القلب وأجهزة تقوية العضلات في طابق العافية.

نعم، تعمل الساونا الفنلندية في Leonardo Hotel Mönchengladbach يومياً عادةً من 07:00 حتى 22:00، ويكون استخدامها مجانياً لنزلاء Leonardo Hotel Mönchengladbach.

لا، لا يدير Leonardo Hotel Mönchengladbach سبا ولا يقدّم خدمات مساج.

نعم، تتوفر مناشف نظيفة ومبرّد ماء في منطقة اللياقة البدنية دون تكلفة.

نعم، يمكن لقسم الاستقبال ترتيب جولات مشي أو جولات بالحافلة مع مزوّدين محليين عند الطلب.

لا، لا يتوفر ترفيه حيّ مُجدول؛ ويظل البار مساحة استراحة هادئة.

لا، ولأسباب تتعلق بالسلامة، تُخصَّص غرفة اللياقة البدنية للضيوف بعمر 16 عاماً فما فوق.

لا، ليست هناك أي شراكات.

نعم، يمكن الحصول مجاناً من قسم الاستقبال على خرائط توضّح مسارات الركض الشائعة عبر الحدائق القريبة.