الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel München City Center
معلومات عامة
يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Hotel München City Center من الساعة 15:00، ويجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا.
نعم، يتوفر مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة لخدمة جميع القادمين.
نعم، تتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي عالية السرعة مجانًا في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
نعم، تصل المصاعد إلى جميع الطوابق، كما أن الغرف والمناطق العامة المهيأة بلا عوائق تسهّل الوصول بالكراسي المتحركة.
نعم، يتحدث فريق الاستقبال الألمانية والإنجليزية ولغات إضافية لمساعدة الضيوف الدوليين.
يضم Leonardo Hotel München City Center 80 غرفة عصرية موزعة على عدة فئات.
يوفر Leonardo Hotel München City Center مرآبًا تحت الأرض يضم ثماني مساحات غير قابلة للحجز، ويمكن استخدام موقف سيارات محطة السكك الحديدية المجاور عند الحاجة.
لا، لا يوجد ركن أعمال؛ ومع ذلك يمكن لموظفي الاستقبال طباعة المستندات أو نسخها عند الطلب.
نعم، يعمل Leonardo Hotel München City Center بالكامل كبيئة خالية من التدخين؛ ويُسمح بالتدخين فقط في المناطق الخارجية المخصصة.
الإقامة وخدمات الغرف
تتوفر فئتا غرفة كومفورت وغرفة سوبيريور، وتختلفان في المساحة ومستوى التجهيزات.
جميع غرف النزلاء في Leonardo Hotel München City Center مزودة بتكييف هواء بتحكم فردي.
نعم، تحتوي كل غرفة على ماكينة قهوة أوتوماتيكية بالكامل مع كبسولات شاي وقهوة مجانية.
نعم، تضم كل غرفة ميني بار مناسبًا لحفظ المشروبات والوجبات الخفيفة باردة.
نعم، يمكن لقسم التدبير المنزلي توفير أغطية أسرّة مضادة للحساسية أو وسائد إضافية عند الطلب مسبقًا.
نعم، يمكن استعارة مكواة وطاولة كيّ محمولة من مكتب الاستقبال في أي وقت.
لا، تتسع خزائن الغرف للمقتنيات الثمينة ولكنها لا تتسع للحواسيب المحمولة؛ ويوفر مكتب الاستقبال خدمة تخزين آمنة للحواسيب المحمولة.
نعم، تتضمن الحمّامات مجففات شعر مثبتة على الحائط؛ كما تتوفر مستلزمات استحمام مجانية عند الطلب من مكتب الاستقبال.
لا يوفر Leonardo Hotel München City Center خدمة الغرف؛ تُقدَّم الوجبات فقط في مطعم الإفطار، بينما تتوفر المشروبات في بار اللوبي.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُحضَّر كل صباح بوفيه إفطار متنوع يشمل أطباقًا ساخنة وباردة في منطقة تناول الطعام.
يُقدَّم الإفطار يوميًا من 06:30 إلى 10:30 من الاثنين إلى الجمعة، ومن 06:30 إلى 11:00 في عطلة نهاية الأسبوع.
نعم، تتوفر منتجات نباتية ونباتية صِرفة وخالية من الغلوتين؛ ويُرجى إبلاغ الطاقم مسبقًا للحصول على مساعدة خاصة.
نعم، يقدّم بار اللوبي الكوكتيلات والجعة البافارية والمشروبات الغازية كل مساء.
لا، يقتصر دخول البار حصريًا على النزلاء المسجّلين في Leonardo Hotel München City Center.
لا، يُقدَّم الإفطار فقط في المطعم؛ ولا تتوفر خدمة إفطار داخل الغرف.
نعم، تتوفر مقاعد مرتفعة وأصناف إفطار مناسبة للأطفال مثل الحبوب والفواكه.
نعم، يمكن للمطبخ تلبية احتياجات الحساسية الغذائية الشائعة عند تزويده بالتفاصيل مسبقًا.
السياسات والشروط
يمكن إلغاء حجوزات السعر المرن التي تتم مباشرة لدى Leonardo Hotel München City Center مجاناً حتى الساعة 18:00 من يوم الوصول؛ وأي إلغاء بعد ذلك تترتب عليه رسوم تعادل تكلفة الليلة الأولى.
يجب ألا يقل عمر الضيوف عن 18 عاماً للتسجيل واستلام مفاتيح الغرفة.
نعم، يرحب Leonardo Hotel München City Center بالحيوانات الأليفة مقابل رسوم إضافية قدرها €10 لكل حيوان في الليلة.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجاناً في مكتب الاستقبال قبل تسجيل الوصول أو بعد المغادرة.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مسبقاً، حسب التوافر، مقابل رسوم إضافية معتدلة تُحسب بالساعة.
نعم، يجري مكتب الاستقبال تفويضاً مسبقاً على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية.
تخضع المجموعات التي تحجز خمس غرف أو أكثر لشروط خاصة ومتطلبات وديعة ومواعيد إلغاء متفاوتة.
نعم، يمكن طلب خدمة تسجيل الوصول السريع وتسجيل المغادرة المعجّل لتقليل مدة الإجراءات في مكتب الاستقبال.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel München City Center على بُعد نحو 100 متر من محطة ميونخ الرئيسية (Hauptbahnhof)، أي ما يعادل دقيقتين سيراً على الأقدام.
تخدم محطة Hauptbahnhof خطوط U1 وU2 وU4 وU5، بالإضافة إلى خطوط قطارات الضواحي من S1 إلى S8.
تصل خطوط S-Bahn S1 أو S8 إلى المطار في نحو 40 دقيقة من الباب إلى الباب.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال تنظيم حافلات مكوكية خاصة أو خدمات نقل مشتركة إلى المطار عند الطلب ومقابل رسوم إضافية.
نعم، تبلغ تكلفة الموقف تحت الأرض €25 لكل سيارة في اليوم، وتُدفع في مكتب الاستقبال.
نعم، يمكن للموظفين طلب سيارات أجرة مرخصة فوراً والمساعدة في ترتيب خدمات تأجير سيارات موثوقة.
تقع مارينبلاتس على بُعد نحو 1.3 كم، ويمكن الوصول إليها خلال 15 دقيقة سيراً على الأقدام أو عبر محطتين فقط بقطار S-Bahn.
نعم، يبعد موقع مهرجان أكتوبر في ثيريزينفيزه نحو 850 متراً عن Leonardo Hotel München City Center، أي حوالى 10 دقائق سيراً على الأقدام.
لا يوفر Leonardo Hotel München City Center خدمة تأجير الدراجات؛ ويمكن ترتيب مساحة تخزين داخلية محدودة عند الطلب.
الأنشطة والترفيه
لا، لا يضم Leonardo Hotel München City Center مركز لياقة بدنية أو مرافق رياضية في الموقع.
لا، لا توجد مرافق سبا أو ساونا أو عافية داخل Leonardo Hotel München City Center.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال حجز جولات إرشادية داخل المدينة ورحلات يومية وجولات لمشاهدة المعالم للضيوف.
نعم، يمكن للضيوف شراء تذاكر للمعالم السياحية وبطاقات يومية لوسائل النقل العام وبطاقات ميونخ مباشرة من مكتب الاستقبال.
توفر صالة اللوبي المريحة والتراس الداخلي الموسمي في Leonardo Hotel München City Center مساحات مريحة للاسترخاء.
لا، يوفر بار اللوبي أجواء هادئة من دون برامج ترفيهية حية مجدولة.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال تزويد الضيوف بخرائط لمسارات الركض المقترحة إلى نهر إيزر وحديقة إنجليش غاردن.