الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Munich City North
معلومات عامة
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Munich City North خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة، ويساعد في إجراءات الوصول والاستفسارات في أي وقت.
في Leonardo Hotel Munich City North، يبدأ تسجيل الوصول القياسي الساعة 15:00، ويكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.
نعم، يتحدث طاقم الاستقبال الألمانية والإنجليزية ولغات إضافية لمساعدة الضيوف الدوليين.
يوفّر Leonardo Hotel Munich City North موقف سيارات تحت الأرض داخل الموقع مقابل €15 في اليوم، ولا يلزم الحجز المسبق.
لا، لا يضم Leonardo Hotel Munich City North قاعات مخصّصة للمؤتمرات أو الاجتماعات داخل الموقع.
نعم، Leonardo Hotel Munich City North منشأة خالية تمامًا من التدخين، بغرف ومرافق داخلية خالية من الدخان.
نعم، تخدم المصاعد جميع الطوابق، كما صُممت المناطق العامة لتناسب استخدام الكراسي المتحركة.
يمكن للعائلات المقيمة في Leonardo Hotel Munich City North طلب أسرّة إضافية أو أسرّة أطفال، مع العلم أن Leonardo Hotel Munich City North لا يوفّر غرفًا متصلة.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تحتوي جميع غرف النزلاء على تكييف هواء بتحكم فردي لضبط درجة الحرارة بما يناسب راحة الضيف.
نعم، توفر كل غرفة غلاية كهربائية مع مستلزمات شاي وقهوة مجانية.
نعم، يتوفر ميني بار مُجهّز أو ثلاجة صغيرة في كل غرفة من غرف النزلاء.
نعم، تشمل الحمّامات مستلزمات عناية مجانية ومرآة تجميل ومجفف شعر مثبتًا على الحائط.
نعم، يمكن طلب وسائد مضادة للحساسية أو مفروشات إضافية من قسم التدبير المنزلي قبل الإقامة أو خلالها.
نعم، تتوفر مكواة ولوح كيّ عند الطلب من مكتب الاستقبال دون رسوم إضافية.
لا، لا تتوفر خدمة غرف؛ ويقتصر تقديم الطعام في Leonardo Hotel Munich City North على بوفيه الإفطار فقط.
نعم، تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف في اليوم نفسه من الاثنين إلى الجمعة مقابل رسوم.
نعم، تحتوي غرف النزلاء على مقابس كهرباء دولية متعددة المعايير، ولا تتوفر منافذ شحن USB مخصّصة.
لا، لا يضم Leonardo Hotel Munich City North غرف نزلاء مهيّأة للكراسي المتحركة أو حمّامات مزودة بتجهيزات مخصصة لسهولة الوصول.
المأكولات والمشروبات
يقدّم Leonardo Hotel Munich City North بوفيه إفطار متنوعًا من الأصناف الساخنة والباردة كل صباح.
يُقدَّم الإفطار يوميًا من الساعة 06:30 حتى 10:00 في منطقة تناول الطعام.
نعم، يضم البوفيه أطباقًا نباتية، وتتوفر بدائل نباتية صِرفة عند الطلب.
نعم، يتوفر خبز وحبوب خالية من الغلوتين؛ ويُرجى من الضيوف إبلاغ الطاقم مسبقًا.
لا، لا يوجد بار مزوّد بطاقم خدمة؛ وتتوفر فقط آلة بيع مشروبات بالخدمة الذاتية.
لا، نظرًا لعدم وجود بار في Leonardo Hotel Munich City North، لا يمكن استقبال الزوّار الخارجيين لتناول المشروبات.
نعم، تتوفر كراسٍ مرتفعة في مطعم الإفطار للرضّع والأطفال الصغار.
نعم، يمكن طلب علب إفطار مبكر مُعبّأة مسبقاً للمغادرة في وقت مبكر.
السياسات والشروط
يمكن إلغاء الحجوزات المرنة القياسية مجاناً حتى الساعة 18:00 في يوم الوصول؛ أما الإلغاءات اللاحقة فتستوجب دفع تكلفة الليلة الأولى.
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب والحيوانات الأليفة الصغيرة الأخرى مقابل رسوم إضافية تقارب €10 في اليوم.
يجب ألا يقل عمر النزيل عن 18 عاماً لتسجيل الوصول دون مرافق بالغ.
نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول السريع وتسجيل المغادرة السريع في مكتب الاستقبال لمزيد من الراحة.
نعم، يمكن حفظ الأمتعة بأمان مجاناً قبل الوصول أو بعد المغادرة.
نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية المصروفات الطارئة.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر، مقابل رسم إضافي يقارب €10 لكل ساعة.
قد يُطلب من المجموعات التي تحجز عشر غرف أو أكثر سداد مبلغ مقدّم، كما قد تُطبق شروط إلغاء خاصة.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Munich City North على بُعد نحو 200 متر من محطة Moosach لقطارات S-Bahn وU-Bahn، أي على مسافة 3 دقائق فقط سيراً على الأقدام.
تصل وسائل النقل العام عبر خط S1 أو U-Bahn إلى محطة Munich Hauptbahnhof خلال حوالي 10–12 دقيقة.
لا، لا يشغّل Leonardo Hotel Munich City North خدمة نقل خاصة إلى المطار؛ ويمكن للنزلاء استقلال قطار S1 المباشر بدلاً من ذلك.
يبعد Olympiapark وBMW Welt حوالي 3.5 كيلومترات، أي نحو 10 دقائق بسيارة الأجرة.
نعم، يسرّ موظفي الاستقبال ترتيب سيارات أجرة مرخّصة أو تنظيم استئجار السيارات مع شركاء موثوقين.
نعم، يمكن الوصول إلى عدة مطاعم بافارية ومقاهٍ ومتاجر خلال 5 دقائق سيراً على الأقدام.
نعم، يمكن تخزين الدراجات مجاناً وبأمان في المرآب السفلي المغلق في Leonardo Hotel Munich City North.
تبعد Allianz Arena حوالي 11 km عن Leonardo Hotel Munich City North، وتستغرق القيادة نحو 15 دقيقة عبر طريق A99.
نعم، تنقل خطوط S-Bahn وU-Bahn المباشرة النزلاء إلى Marienplatz في حوالي 15 دقيقة.
الأنشطة والترفيه
لا، لا توجد صالة رياضية داخلية ولا يوجد ترتيب مجاني مع مراكز لياقة خارجية.
نعم، يمكن للكونسيرج ترتيب جولات في المدينة وتذاكر وسائل النقل العام وتصاريح دخول المتاحف عند الطلب.
لا، لا يضم Leonardo Hotel Munich City North ساونا أو منطقة عافية.
نعم، يمكن للموظفين اقتراح حدائق قريبة ومسارات على طول القنوات مناسبة للركض أو ركوب الدراجات.
لا، لا يقدّم البار موسيقى حية أو برامج ترفيهية مسائية منظمة.
لا، لا توجد قاعات اجتماعات في Leonardo Hotel Munich City North، لذلك لا تتوفر معدات سمعية بصرية أو دعم تقني.
نعم، يتم الترويج لعروض موسمية، بما في ذلك باقات إقامة خاصة بـOktoberfest، بشكل دوري.