الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Munich City Olympiapark
معلومات عامة
نعم، يوفر Leonardo Hotel Munich City Olympiapark خدمة واي فاي مجانية عالية السرعة في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة لمساعدة الضيوف في أي وقت.
يتوفر تسجيل الوصول في Leonardo Hotel Munich City Olympiapark من الساعة 15:00، ويمكن للضيوف الواصلين مبكراً ترك أمتعتهم.
يجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00، مع إمكانية المغادرة المتأخرة مقابل رسوم رهن التوافر.
نعم، يتحدث أعضاء الفريق الألمانية والإنجليزية على الأقل، بما يضمن تقديم المساعدة للضيوف بعدة لغات.
يضم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark 196 غرفة حديثة للضيوف موزعة على عدة طوابق.
نعم، يوفر Leonardo Hotel Munich City Olympiapark مرآباً للسيارات تحت الأرض داخل الموقع مقابل رسم يومي قدره €15.
لا، لا يوفر Leonardo Hotel Munich City Olympiapark حالياً قاعات مخصصة للاجتماعات أو المؤتمرات داخل الموقع.
نعم، يمكن حجز غرف ومناطق عامة خالية من العوائق وتفي بمعايير سهولة الوصول مسبقاً.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تتوفر في كل غرفة وحدات تكييف وتدفئة يمكن ضبطها بشكل فردي.
نعم، يتوفر ميني بار مُجهَّز في جميع فئات الغرف لراحة الضيوف.
نعم، تحتوي الغرف على غلايات كهربائية مع أكياس شاي وقهوة مجانية.
نعم، يمكن توفير بياضات أسرّة مضادة للحساسية عند الطلب قبل الوصول.
نعم، تُسلَّم المكواة ولوح الكيّ إلى الغرف مجاناً عند الطلب.
نعم، تتوفر في الحمّامات مستلزمات استحمام مجانية صديقة للبيئة يتم تجديدها يومياً أثناء خدمة تنظيف الغرف.
لا، تتوفر خدمة الغرف فقط خلال ساعات محدودة في المساء.
نعم، يمكن ترتيب خدمة غسيل الملابس في اليوم نفسه والتنظيف الجاف الاحترافي عبر مكتب الاستقبال.
نعم، يحتوي عدد محدود من غرف سوبيريور في Leonardo Hotel Munich City Olympiapark على شرفات خاصة؛ يُنصح بطلبها مسبقاً.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُحضِّر Leonardo Hotel Munich City Olympiapark كل صباح بوفيه إفطار وافر من الأطباق الساخنة والباردة في المطعم.
يُقدَّم الإفطار من الإثنين إلى الجمعة من 06:30 حتى 10:00، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية من 06:30 حتى 11:00 في مطعم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark.
نعم، يتم تمييز الأطباق النباتية والنباتية الصرفة بوضوح وتجديدها بانتظام على البوفيه.
نعم، يقدم بار الردهة الكوكتيلات والبيرة الإقليمية والمشروبات الغازية حتى وقت متأخر من المساء.
نعم، يُرحَّب بالزوار غير المقيمين للاستمتاع بالمشروبات في البار وفقاً لتوافر المقاعد.
نعم، يمكن توفير خبز وحبوب إفطار خالية من الغلوتين على الإفطار عند الإبلاغ مسبقاً.
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark قائمة خدمة غرف تضم مشروبات وأطباقاً خفيفة خلال ساعات المساء.
السياسات والشروط
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل رسم قدره €10 لكل حيوان أليف في اليوم.
لا، يعتمد Leonardo Hotel Munich City Olympiapark سياسة صارمة تمنع التدخين، وتُطبَّق غرامات عند المخالفة.
نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة ائتمان سارية أو قبول وديعة نقدية لتغطية المصاريف الإضافية.
يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 من اليوم السابق للوصول؛ أما التعديلات اللاحقة فتُحتسب عليها تكلفة الليلة الأولى.
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark خدمة حفظ الأمتعة مجاناً لدى مكتب الاستقبال للضيوف القادمين مبكراً أو المغادرين.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب إجراءات تسجيل وصول أو مغادرة سريعة عند الطلب.
يجب أن يبلغ الضيوف 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول والإقامة في غرفة.
نعم، تخضع حجوزات المجموعات التي تضم عدة غرف لشروط خاصة وسياسات إلغاء منفصلة.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو تمديد الإقامة مقابل رسم، وذلك حسب توفر الغرف.
الموقع والمواصلات
يبعد المدخل الرئيسي لحديقة أولمبيا نحو 600 متر عن Leonardo Hotel Munich City Olympiapark، أي ما يقارب 5 إلى 10 دقائق سيراً على الأقدام.
تقع محطة الترام “Barbarastraße” للخطين 20 و21 مباشرة أمام Leonardo Hotel Munich City Olympiapark.
تبلغ المسافة حوالي 3 كيلومترات؛ ويصل خط الترام 20 إلى المحطة في نحو 10 دقائق.
تستغرق الرحلة بالسيارة أو سيارة الأجرة نحو 35 دقيقة؛ أما بوسائل النقل العام فتستغرق عادةً 45-50 دقيقة.
حالياً لا تتوفر خدمة نقل مجدولة، إلا أن مكتب الاستقبال يسعد بحجز انتقال خاص عند الطلب.
لا، يبعد وسط المدينة نحو 3.8 كم، أي حوالي 45 دقيقة سيراً على الأقدام، لذا يُعد الترام خياراً أسرع.
نعم، يمكن للكونسيرج طلب سيارات الأجرة أو ترتيب استئجار السيارات مباشرةً نيابةً عن الضيوف.
الأنشطة والترفيه
لا، لا يضم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark مركزاً للياقة البدنية في الموقع، لكن يمكن للفريق اقتراح نوادٍ رياضية قريبة للضيوف الراغبين في ممارسة التمارين.
لا، لا تتوفر خدمة تأجير الدراجات ضمن Leonardo Hotel Munich City Olympiapark، لكن يمكن للموظفين اقتراح محلات قريبة.
نعم، يضم Leonardo Hotel Munich City Olympiapark تراس فناء مفروشاً يتيح للضيوف الاسترخاء مع المشروبات خلال الأشهر الدافئة.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال حجز جولات مشي أو جولات بالحافلة مع مزوّدين محليين موثوقين.
نعم، يسعد مكتب الاستقبال بمساعدة الضيوف في شراء تذاكر الحفلات الموسيقية والمتاحف والفعاليات الرياضية.
نعم، تبدأ مسارات الجري والمشي الواضحة العلامات على بُعد دقائق قليلة من الردهة.
نعم، يمكن للموظفين توجيه الضيوف إلى نوادٍ رياضية شريكة ومراكز عافية تقع على بُعد مسافة قصيرة بالترام.