الأسئلة الشائعة حول Leonardo Royal Hotel Munich
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف النزلاء ومناطق الاجتماعات والمساحات العامة في Leonardo Royal Hotel Munich.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة لضمان توفر المساعدة طوال 24 ساعة يوميًا.
يبدأ تسجيل الوصول رسميًا في الساعة 15:00 في Leonardo Royal Hotel Munich، ويُرجى إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا في يوم المغادرة.
نعم، يتحدث فريقا الاستقبال وخدمات الضيوف عدة لغات، من بينها الإنجليزية والألمانية، لمساعدة الزوار الدوليين.
يضم Leonardo Royal Hotel Munich 424 وحدة إقامة تشمل غرف نزلاء وأجنحة.
نعم، يضم Leonardo Royal Hotel Munich موقف سيارات خاصًا تحت الأرض في الموقع للضيوف، مقابل رسم يومي قدره €19.
نعم، تتوفر غرف نزلاء خالية من العوائق، ومداخل من دون درجات، ومصاعد، ومناطق عامة مهيأة للمسافرين ذوي الحركة المحدودة.
نعم، يضم Leonardo Royal Hotel Munich مركز مؤتمرات عصريًا يشتمل على اثنتي عشرة قاعة اجتماعات، بالإضافة إلى قاعة احتفالات بمساحة 792 m².
نعم، يُرحَّب بالأطفال؛ ويمكن ترتيب أسرّة للأطفال، وأسرّة إضافية، وغرف متصلة مسبقًا.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تضم كل غرفة نظام تكييف وتدفئة قابلين للتعديل بشكل فردي لراحة تناسب تفضيلات الضيف.
نعم، تحتوي غرف النزلاء على غلاية مع مستلزمات شاي وقهوة مجانية.
نعم، تحتوي كل غرفة نزلاء على ميني بار فارغ لحفظ المرطبات الخاصة.
نعم، توفر جميع الحمّامات مستلزمات استحمام مجانية، ومرآة مكياج، ومجفف شعر مثبتًا على الحائط.
نعم، يمكن توفير أغطية سرير مضادة للحساسية، أو وسائد إضافية، أو بطانيات إضافية عند الطلب عبر قسم التدبير المنزلي.
لا، تتوفر خدمة الغرف يوميًا، ولكن فقط بين ساعات الصباح الباكر وساعات المساء المتأخرة، وليست متاحة على مدار 24 ساعة.
نعم، يمكن ترتيب خدمات غسيل الملابس في نفس اليوم وخدمات التنظيف الجاف الخارجية مقابل تكلفة إضافية.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُحضّر Leonardo Royal Hotel Munich كل صباح بوفيه إفطار متنوعًا يضم أطباقًا ساخنة وباردة في مطعم Vitruv.
يُقدَّم الإفطار يوميًا من الساعة 06:30 حتى الساعة 10:30 في المطعم.
نعم، يقدم المطبخ أطباقًا نباتية ونباتية صرفة موضحة بوضوح ضمن البوفيه وقوائم الطعام حسب الطلب.
نعم، يقدم Leo 90 Lounge & Bar في الطابق الأرضي الكوكتيلات والنبيذ والبيرة البافارية.
نعم، يُرحَّب بالزوار من دون حجز إقامة في البار، وذلك رهنًا بتوافر المقاعد.
نعم، يتم تحضير خبز ومعجنات وأطباق رئيسية خالية من الغلوتين عند الطلب؛ ويُفضَّل الإخطار المسبق.
لا، يغلق البار يوميًا في الساعة 11:00 pm، ولذلك لا يقدم المشروبات في ساعات الليل المتأخرة جدًا.
السياسات والشروط
يرحب Leonardo Royal Hotel Munich بالحيوانات الأليفة مقابل رسوم تنظيف إضافية قدرها 10 يورو لكل حيوان أليف في اليوم.
نعم، جميع غرف النزلاء والمساحات الداخلية العامة خالية من التدخين؛ وتتوفر مناطق مخصصة للتدخين في الهواء الطلق.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مسبقاً، ويخضع ذلك للتوافر وقد يتطلب رسوماً إضافية.
يجب أن يكون عمر الضيف الرئيسي 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول والإقامة في الغرفة.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجاناً في مكتب الاستقبال قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.
يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 من يوم الوصول؛ أما الأسعار غير القابلة للاسترداد فيتم خصم قيمتها كاملة عند الحجز.
نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة ائتمان سارية عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الطارئة أثناء الإقامة.
نعم، تُعد الحجوزات التي تشمل خمس غرف أو أكثر حجوزات جماعية، وقد تتطلب عقداً وودائع وشروط إلغاء مختلفة.
الموقع والمواصلات
يبعد Leonardo Royal Hotel Munich حوالي 6 كيلومترات عن مارينبلاتس، أي ما يقارب 15 دقيقة بالسيارة في ظروف حركة مرور اعتيادية.
تقع محطة Oberwiesenfeld على خط U3 على بُعد نحو 150 متراً فقط؛ أي أقل من دقيقتين سيراً على الأقدام.
تستغرق الرحلة بالسيارة من المطار عادةً بين 25 و30 دقيقة، بحسب حالة المرور.
نعم، يمكن لموظفي الاستقبال ترتيب نقل خاص من وإلى المطار مقابل رسوم عند الطلب.
نعم، يقع Leonardo Royal Hotel Munich على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من حديقة أولمبيا، كما يبعد BMW Welt نحو 15 دقيقة مشياً.
نعم، يستطيع موظفو الاستقبال طلب سيارات الأجرة أو حجز خدمات النقل عبر التطبيقات أو ترتيب استئجار السيارات عند الحاجة.
باستخدام خط U3 مع تبديل واحد سهل، تستغرق الرحلة إلى Hauptbahnhof عادةً نحو 15 دقيقة.
تبلغ المسافة مشياً قرابة 1.4 كيلومتر، أي حوالي 12–15 دقيقة بوتيرة معتدلة.
الأنشطة والترفيه
نعم، يوفر Leonardo Royal Hotel Munich غرفة لياقة بدنية عصرية مجهزة بأجهزة تمارين القلب والقوة ضمن مرافق العافية.
نعم، يمكن للضيوف الاسترخاء في الساونا الفنلندية المجاورة لمنطقة اللياقة البدنية.
لا، لا تتوفر خدمات التدليك داخل Leonardo Royal Hotel Munich، لكن يمكن لمكتب الاستقبال اقتراح مراكز سبا قريبة.
نعم، تبدأ مسارات الجري وركوب الدراجات المعبدة في حديقة أولمبيا مباشرةً بعد مدخل Leonardo Royal Hotel Munich.
نعم، يضم تراساً خارجياً منسقاً بجوار مطعم Vitruv، مع مقاعد في الهواء الطلق وإطلالات على الحديقة.
نعم، يمكن للنزلاء المسجَّلين في Leonardo Royal Hotel Munich استخدام صالة الألعاب الرياضية والساونا دون رسوم إضافية خلال ساعات العمل.
نعم، يمكن لفريق الفعاليات تنظيم جلسات فرعية مخصصة وأنشطة لبناء الفريق داخل حديقة أولمبيا عند الطلب.