الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Nottingham
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجاني في جميع أنحاء Leonardo Hotel Nottingham، بما يتيح للضيوف البقاء على اتصال في كل الأماكن.
يبدأ تسجيل الوصول عادةً من الساعة 3:00 مساءً، ويكون تسجيل المغادرة عادةً حتى الساعة 12:00 ظهرًا، لتوفير أوقات وصول ومغادرة ملائمة.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة لتقديم المساعدة للضيوف في أي وقت من النهار أو الليل.
نعم، يرحّب Leonardo Hotel Nottingham بالعائلات ويحرص على توفير بيئة مريحة للضيوف من جميع الأعمار.
يتحدث فريق الاستقبال الإنجليزية بشكل رئيسي، مع وجود بعض الموظفين القادرين على المساعدة بلغات أخرى.
لا، لا تتوفر مواقف سيارات في الموقع؛ يمكن للضيوف استخدام موقف سيارات Nottingham Railway Station Car Park، ويقع على بُعد ثماني دقائق سيرًا ويضم 512 مكانًا. الرسوم £9.50 لمدة 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة، و£5.00 في أي وقت خلال عطلة نهاية الأسبوع، و£8.00 من الساعة 10:00 صباح الجمعة حتى منتصف ليل الأحد (يُطبّق سعر عطلة نهاية الأسبوع فقط عند الشراء من شباك التذاكر).
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Nottingham مرافق للاجتماعات والمؤتمرات تناسب مختلف الفعاليات التجارية أو الخاصة.
نعم، صُممت المناطق العامة وغرف مختارة لاستيعاب احتياجات الضيوف ذوي الحركة المحدودة.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Nottingham خدمة تخزين آمنة للأمتعة قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تحتوي كل غرفة على أدوات تحكم بالتدفئة وتكييف الهواء لضبطها بما يناسب راحة الضيف.
نعم، تتوفر مرافق مجانية لإعداد القهوة والشاي في كل غرفة من غرف الضيوف.
نعم، يتوفر مجفف شعر في الغرفة، ويمكن توفير طاولة كي عند الطلب لراحة الضيوف.
نعم، يمكن لفريق التدبير المنزلي توفير وسائد إضافية أو مفروشات أسرّة مضادة للحساسية حسب التوافر.
لا، لا تتوفر وحدات ميني بار ولا ثلاجات صغيرة في أي من الغرف.
نعم، تتوفر قائمة خدمة الغرف على مدار الساعة لمزيد من الراحة.
لا، غرف النزلاء غير مزودة بمقابس أو منافذ شحن USB.
نعم، تتوفر خدمات الغسيل والتنظيف الجاف عند الطلب عبر مكتب الاستقبال.
نعم، يتوفر في كل حمام شامبو وبلسم مجانًا، من دون مستلزمات استحمام أخرى.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار يومي يضم مجموعة متنوعة من الخيارات الساخنة والباردة.
يُقدَّم الإفطار من 06:30 إلى 10:00 من الاثنين إلى الجمعة، ومن 07:00 إلى 11:00 يومَي السبت والأحد؛ وقد تتغيّر المواعيد في العطلات الرسمية.
نعم، يمكن لفريق الطهي تلبية الطلبات القائمة على المكونات النباتية بما يناسب التفضيلات النباتية أو النباتية بالكامل.
نعم، يرحّب البار بنزلاء الفندق والضيوف من خارجه على حد سواء، ضمن أجواء ودّية.
نعم، عند الإخطار المسبق، يكون المطبخ مستعدًا للتعامل مع المتطلبات الخالية من الغلوتين وغيرها من الاحتياجات الغذائية الخاصة.
حاليًا، لا توجد قيود عمرية صارمة، لكن ينطبق شرط إشراف شخص بالغ والالتزام بإرشادات التراخيص المحلية.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Nottingham خيارات للغداء والعشاء، مع قائمة من الأطباق تُقدَّم طوال اليوم وفي المساء.
لا، لا تُقدَّم خدمة شاي بعد الظهر الرسمية بصفة منتظمة.
السياسات والشروط
يجب عادةً أن يكون عمر الضيف 18 عاماً على الأقل للتسجيل في غرفة.
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل Leonardo Hotel Nottingham.
Leonardo Hotel Nottingham خالٍ تماماً من التدخين، ولا يُسمح بالتدخين في أي من المساحات الداخلية.
نعم، قد يُطلب تفويض مسبق على بطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين مسترد لتغطية المصاريف الإضافية.
حالياً، تتيح الحجوزات القياسية عادةً الإلغاء المجاني حتى موعد نهائي محدد، مع العلم أن الشروط قد تختلف حسب نوع السعر.
نعم، تتوفر إجراءات تسجيل وصول ومغادرة سريعة لمزيد من الراحة.
نعم، تمنح بعض الأسعار الإلغاء المجاني إذا تم الإلغاء قبل الموعد النهائي المحدد، بينما قد تكون أسعار أخرى غير قابلة للاسترداد.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر، وقد تُطبَّق رسوم إضافية.
نعم، قد تخضع حجوزات المجموعات لسياسات خاصة أو شروط تعاقدية.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Nottingham على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، تستغرق نحو خمس دقائق من محطة القطارات.
نعم، يتمتع الموقع بقرب ملائم من مركز المدينة والمعالم السياحية الشهيرة، ويمكن الوصول إليها بسهولة سيراً على الأقدام.
لا، لا يوفّر Leonardo Hotel Nottingham خدمة نقل مباشرة إلى المطار، ويُنصح باستخدام سيارات الأجرة أو وسائل النقل العام.
تستغرق الرحلة بالسيارة عادةً بين 25 و30 دقيقة تقريباً، وذلك حسب حالة المرور.
نعم، تتوفر سيارات الأجرة بسهولة، كما تتوفر خدمات تأجير السيارات في المنطقة لتنقّل مريح.
نعم، تقع كل من قلعة نوتنغهام ومنطقة ليس ماركت على مسافة يسهل الوصول إليها للزيارة أو الاستكشاف.
نعم، تقع الصالة على مقربة، وغالباً ما يصل إليها الضيوف سيراً على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل المحلية.
حالياً، لا يمكن ضمان توفر مخزن آمن للدراجات؛ لذا يُستحسن أن يستفسر الضيوف عن البدائل المتاحة.
الأنشطة والترفيه
لا، لا يضم Leonardo Hotel Nottingham مسبحاً داخلياً.
لا، لا تتوفر خدمات سبا أو جلسات تدليك في الموقع.
نعم، تتوفر منطقة صغيرة للياقة البدنية، إلا أنه لا تُقدَّم حصص رياضية منظَّمة.
لا، لا تتوفر مرافق الساونا أو غرفة البخار ضمن الخدمات حالياً.
نعم، يُسمح للأطفال بدخول أي مناطق ترفيهية متاحة بشرط إشراف شخص بالغ.
لا، لا يرتّب Leonardo Hotel Nottingham جولات رسمية، لكن يمكن لمكتب الاستقبال تقديم النصائح والإحالات المناسبة.
حالياً، لا توجد برامج ترفيهية منتظمة داخل Leonardo Hotel Nottingham، وإن كانت قد تُقام فعاليات عرضية أحياناً.
لا، لا يتوفر تراس على السطح في هذا الموقع.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال المساعدة في حجز التذاكر لبعض المعالم والفعاليات المحلية.