الأسئلة الشائعة حول Leonardo Royal Hotel Nürnberg
معلومات عامة
نعم، يوفّر Leonardo Royal Hotel Nürnberg خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف الضيوف وقاعات الاجتماعات والمساحات العامة دون قيود على البيانات.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة يوميًا، ما يتيح للضيوف تسجيل الوصول أو طلب المساعدة في أي وقت ليلاً أو نهارًا.
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 15:00، ويجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا في يوم المغادرة.
نعم، يضم الفريق موظفين يتحدثون الألمانية والإنجليزية، ويمكن توفير لغات إضافية قدر الإمكان لمساعدة المسافرين الدوليين.
يضم Leonardo Royal Hotel Nürnberg 238 غرفة وجناحًا عصريًا موزعة على عدة طوابق.
لا، فجميع المناطق الداخلية خالية تمامًا من التدخين، إلا أن التدخين مسموح فقط في مناطق خارجية مخصصة.
نعم، يضم Leonardo Royal Hotel Nürnberg عدّة قاعات اجتماعات حديثة مجهّزة بمعدات سمعية وبصرية، ومساحات للاستراحات، ودعم احترافي للفعاليات.
نعم، تتوافر إمكانية وصول دون درجات، وغرف ضيوف مهيّأة، ومصاعد ودورات مياه عامة ميسّرة للضيوف ذوي الحركة المحدودة.
نعم، يوفّر Leonardo Royal Hotel Nürnberg مواقف سيارات آمنة تحت الأرض مباشرة أسفل المبنى مقابل رسوم إضافية.
نعم، يضم المرآب نقاط شحن مخصصة للمركبات الكهربائية يمكن للضيوف استخدامها أثناء ركن سياراتهم.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تحتوي كل غرفة على نظامي تكييف وتدفئة قابلين للضبط بشكل فردي لراحة الضيف.
نعم، تحتوي كل غرفة على غلاية مع مستلزمات شاي وقهوة مجانية لتحضيرها داخل الغرفة.
نعم، تحتوي كل غرفة على ثلاجة صغيرة فارغة للاستخدام الشخصي، بدلاً من ميني بار مجهّز مسبقًا برسوم.
نعم، تتوفر مجففات شعر مثبتة على الحائط في كل حمّام خاص.
نعم، يحتوي كل حمّام على موزعات Press & Wash مزودة بمستلزمات مجانية تشمل الشامبو وجل الاستحمام وغيرها من الأساسيات، ويتم تجديدها يوميًا للضيوف.
نعم، تتوفر المكاوي وألواح الكي عند الطلب من قسم التدبير المنزلي دون أي رسوم إضافية.
نعم، يمكن طلب أغطية مضادة للحساسية أو وسائد أو بطانيات إضافية قبل الإقامة أو خلالها.
لا، تتوفر خدمة الغرف في Leonardo Royal Hotel Nürnberg، ولكن ليست على مدار الساعة؛ إذ تعمل فقط خلال ساعات عمل مطبخ المطعم.
نعم، تُعاد الملابس المسلّمة لخدمة الغسيل السريع والتنظيف الجاف قبل الموعد المحدد في اليوم نفسه.
نعم، تحتوي كل غرفة على خزنة إلكترونية بحجم حاسوب محمول لحفظ المقتنيات الثمينة مجانًا.
المأكولات والمشروبات
نعم، يتم إعداد بوفيه إفطار متنوع يضم أصنافًا ساخنة وباردة طازجة كل صباح في المطعم.
يُقدَّم الإفطار في Leonardo Royal Hotel Nürnberg يوميًا من 06:30 إلى 10:30، مع بوفيه متنوع من الخيارات الساخنة والباردة في المطعم.
نعم، تتضمن تشكيلة الإفطار اليومية خيارات نباتية وخيارات نباتية بالكامل موضحة بوضوح.
نعم، يتوفر خبز خالٍ من الغلوتين وأصناف أخرى؛ ويُنصح الضيوف بإبلاغ الطاقم مسبقًا.
نعم، يقدّم مطعم Leonardo Royal Hotel Nürnberg أطباقًا إقليمية وعالمية خلال خدمتي الغداء والعشاء.
نعم، يقدّم بار الردهة الأنيق الكوكتيلات والنبيذ والبيرة والوجبات الخفيفة طوال اليوم.
نعم، يُرحَّب بالزوار غير المقيمين للاستمتاع بالمشروبات في البار.
يمكن حالياً توفير قائمة طعام منفصلة للأطفال عند الطلب.
نعم، يمكن للضيوف تناول الطعام أو الاستمتاع بالمشروبات على التراس الخارجي عندما يكون الطقس مناسباً.
السياسات والشروط
في Leonardo Royal Hotel Nürnberg، يمكن عادةً إلغاء الحجوزات المرنة مجاناً حتى الساعة 18:00 بالتوقيت المحلي في يوم الوصول، بينما لا تكون الأسعار المدفوعة مسبقاً قابلة للاسترداد.
نعم، يُطلب تفويض مسبق على بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية؛ وإذا لم تُقدَّم بطاقة، يلزم إيداع نقدي بقيمة €50.
الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول دون وصي هو 18 عاماً.
نعم، يُرحَّب بالحيوانات الأليفة في غرف مخصصة مقابل رسوم إضافية تبلغ نحو €15 لكل ليلة.
نعم، تتوفر خدمات تسجيل الوصول السريع وتسجيل المغادرة السريع عند الطلب لتسريع إجراءات الوصول أو المغادرة.
نعم، يوفّر مكتب الاستقبال خدمة حفظ الأمتعة مجاناً قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.
نعم، تخضع الحجوزات التي تشمل تسع غرف أو أكثر لشروط منفصلة وقد تُطلب دفعات مقدمة.
في Leonardo Royal Hotel Nürnberg، ووفقاً للتوافر، يمكن للضيوف تأمين تسجيل وصول مبكر اعتباراً من الساعة 11:00 أو تسجيل مغادرة متأخر حتى الساعة 16:00 مقابل رسم ثابت قدره €40.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Royal Hotel Nürnberg مباشرةً على الجهة المقابلة من شارع محطة Nürnberg Hauptbahnhof، على بُعد نحو ثلاث دقائق سيراً على الأقدام من ردهة المحطة.
يقع المطار على بُعد نحو 7 km إلى الشمال؛ وتستغرق الرحلة بالسيارة أو سيارة الأجرة حوالي 15 دقيقة.
لا، لا يوفّر Leonardo Royal Hotel Nürnberg خدمة نقل مجدولة إلى المطار، لكن يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب سيارات أجرة أو خدمات نقل خاصة عند الطلب.
تنطلق من محطة Hauptbahnhof، التي تقع على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، خطوط مترو الأنفاق U1 وU2 وU3، إضافةً إلى القطارات الإقليمية والترام والعديد من الحافلات.
نعم، تبدأ المدينة القديمة التاريخية على الجانب الآخر من ممر المحطة، ويمكن الوصول إلى ساحة Hauptmarkt في نحو عشر دقائق سيراً على الأقدام.
يستغرق ركوب خط مترو الأنفاق U1 من محطة Hauptbahnhof إلى محطة “Messe” نحو عشر دقائق من الباب إلى الباب.
نعم، يسرّ موظفي الاستقبال حجز سيارات الأجرة أو المساعدة في ترتيب استئجار السيارات عبر وكالات محلية.
نعم، يوفّر Leonardo Royal Hotel Nürnberg منطقة مغلقة ومؤمَّنة في الموقع، حيث يمكن للضيوف حفظ دراجاتهم بأمان طوال فترة إقامتهم.
الأنشطة والترفيه
نعم، يضم Leonardo Royal Hotel Nürnberg غرفة لياقة بدنية مجهزة جيداً بأجهزة تمارين القلب والقوة في الموقع.
يفتح مركز اللياقة البدنية على مدار 24 ساعة يومياً، ويمكن دخوله باستخدام بطاقة مفتاح الغرفة.
لا، لا يضم Leonardo Royal Hotel Nürnberg منطقة سبا أو مرافق استجمام بخلاف غرفة اللياقة البدنية.
لا، لا يضم Leonardo Royal Hotel Nürnberg تراساً على السطح؛ ومع ذلك، يمكن للضيوف الاسترخاء وتناول الطعام أو المشروبات على تراس ساحة الفناء المفروش.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب جولات مشي موجهة وتذاكر رحلات نيابةً عن الضيوف.
لا، يركّز البار على تقديم المشروبات وأجواء الحديث؛ ولا تُقدَّم عروض ترفيهية حية مجدولة.
نعم، تُعرض خريطة جري مجانية توضّح المسارات الشائعة عند مدخل الفندق؛ ويمكن طلب نسخ إضافية من مكتب الاستقبال.
لا، لا تُقدَّم حصص لياقة بدنية منظَّمة أو جلسات تدريب شخصي في الموقع.