الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Southampton

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية في جميع أنحاء Leonardo Hotel Southampton لإقامة أكثر راحة.

يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 3:00 مساءً، ويجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا. يمكن لمكتب الاستقبال المساعدة في الطلبات الخاصة.

نعم، يتوفر طاقم الاستقبال على مدار الساعة لمساعدة النزلاء في أي وقت.

لا، لا تتوفر مواقف سيارات في الموقع؛ ويمكن للفريق إرشاد الضيوف إلى مواقف عامة قريبة.

نعم، العائلات موضع ترحيب، ويمكن ترتيب مرافق مناسبة للأطفال عند الطلب.

نعم، تتوفر غرف ومرافق مهيأة لضمان راحة الضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة في الحركة.

نعم، يتحدث عدد من أعضاء الفريق لغات إضافية، ويختلف ذلك حسب الوردية والقسم.

نعم، تتوفر قاعات اجتماعات ومساحات فعاليات مخصصة، مع خدمات دعم متاحة.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

نعم، يُطلب عادةً تقديم بطاقة ائتمان سارية لضمان الدفع وتغطية المصاريف الإضافية.

نعم، تتوفر خدمة سريعة لتسهيل إجراءات الوصول والمغادرة.

يجب ألا يقل عمر الضيوف عن 18 عاماً للتسجيل والإقامة في غرفة.

نعم، يتم طلب تأمين أو تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند الوصول لتغطية المصاريف الإضافية.

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؛ ويُسمح فقط للحيوانات المساعدة المعتمدة بالإقامة في الموقع.

نعم، جميع المناطق خالية من التدخين تماشياً مع اللوائح المحلية.

تختلف شروط الإلغاء حسب نوع السعر المختار؛ يُرجى مراجعة الشروط أثناء الحجز.

نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجاناً ليتمكن الضيوف من التجول دون حمل حقائبهم.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر، وقد تُطبق رسوم.

نعم، تخضع حجوزات المجموعات لشروط خاصة؛ يُرجى التواصل مع قسم الحجوزات للحصول على التفاصيل قبل التأكيد.

يقدم Leonardo Hotel Southampton مجموعة من الغرف تشمل الغرف المزدوجة والتوأم والعائلية والتنفيذية لتناسب مختلف الاحتياجات.

نعم، كل غرفة من غرف النزلاء مزودة بتكييف مستقل لضمان الراحة طوال العام.

نعم، تتوفر مرافق مجانية لإعداد الشاي والقهوة في كل غرفة.

حاليًا، تحتوي غرف فئة EKB فقط على ثلاجة صغيرة لحفظ المرطبات باردة.

نعم، تتوفر خدمة غرف على مدار 24 ساعة، وتقدم أطباقًا ومشروبات في أي وقت.

نعم، يمكن لفريق التدبير المنزلي توفير أغطية فراش مضادة للحساسية ووسائد إضافية عند الطلب.

نعم، تحتوي كل غرفة على مرافق كيّ لراحة الضيوف.

نعم، يمكن ترتيب خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف عبر مكتب الاستقبال.

حاليًا، تتوفر منافذ شحن USB مدمجة في بعض الغرف فقط؛ يُرجى طلب ذلك عند الحجز.

نعم، يتم تقديم بوفيه الإفطار؛ من الاثنين إلى الجمعة 07:00–10:00، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية 07:00–11:00.

نعم، يوجد بار داخل Leonardo Hotel Southampton مفتوح للنزلاء والزوار غير المقيمين، وذلك حسب السعة المتاحة.

نعم، تتضمن تشكيلة الإفطار أصنافًا نباتية ونباتية صِرفة.

نعم، تتوفر خيارات خالية من الغلوتين عند الطلب، ويُفضل الإخطار المسبق.

نعم، يمكن للأطفال دخول البار بشرط مرافقتهم والإشراف عليهم من قِبل شخص بالغ.

لا، لا تتوفر حاليًا خدمة شاي بعد الظهر في أي مكان داخل Leonardo Hotel Southampton.

نعم، يتم تقديم الغداء والعشاء يوميًا مع قائمة متنوعة من الأطباق.

نعم، يستطيع فريق المطبخ تلبية مختلف الاحتياجات الغذائية عند الإخطار المسبق.

يبعد نحو 15 دقيقة سيراً على الأقدام، أو مسافة قصيرة بسيارة الأجرة، عن محطة ساوثهامبتون سنترال.

لا، لا تتوفر خدمة نقل مخصصة من وإلى المطار؛ ومع ذلك يمكن لفريق العمل المساعدة في ترتيب وسائل النقل.

نعم، تقع محطات الرحلات البحرية على بُعد مسافة قصيرة بالسيارة ويمكن الوصول إليها بسهولة بسيارة الأجرة.

يبعد مركز ويستكواي للتسوق نحو 15 دقيقة سيراً على الأقدام أو رحلة قصيرة بسيارة الأجرة.

نعم، تتوفر سيارات الأجرة ومركبات التأجير بسهولة، ويمكن لفريق العمل تقديم المساعدة.

نعم، يمكن الوصول إلى مسرح مايفلاور سيراً على الأقدام خلال حوالي 10–15 دقيقة.

نعم، تنطلق قطارات مباشرة من محطة ساوثهامبتون سنترال إلى المطار؛ كما توفر سيارات الأجرة خياراً موثوقاً للتنقل.

نعم، يمكن ترتيب مواقف سيارات طويلة الأمد للمسافرين في الرحلات البحرية، وذلك حسب التوافر.

نعم، يمكن لفريق الاستقبال اقتراح مزودي جولات موثوقين وأبرز المعالم المحلية.

لا، لا يضم Leonardo Hotel Southampton مركز لياقة بدنية أو مرافق رياضية في الموقع.

لا، لا تتوفر مرافق سبا أو علاجات داخل Leonardo Hotel Southampton.

لا يوجد حوض سباحة في الموقع، لذلك لا تتوفر مرافق مائية للضيوف.

لا تُقدم عادةً عروض موسيقى حية أو فعاليات ترفيهية مسائية مجدولة، مع احتمال إقامة فعاليات عرضية.

لا تُقدم حصص لياقة بدنية داخل الموقع، لكن يمكن لفريق العمل التوصية بمرافق قريبة.

لا، لا يضم Leonardo Hotel Southampton تراساً على السطح؛ إلا أن بعض الغرف توفر إطلالات لطيفة على المدينة.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال تقديم المشورة بشأن الجولات والرحلات الموثوقة بصحبة مرشدين.

لا، لا توجد منطقة لعب، لكن يسعد الفريق باقتراح أنشطة عائلية قريبة.

لا تُباع تذاكر المعالم في الموقع، غير أن فريق العمل يمكنه المساعدة في ترتيب ذلك.