الأسئلة الشائعة حول Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية في جميع المناطق، بما يتيح للضيوف البقاء على اتصال بسهولة.

نعم، يتوفر فريق استقبال على مدار 24 ساعة للترحيب بالضيوف في أي وقت.

يبدأ تسجيل الوصول عادةً في الساعة 3:00 مساءً، ويكون تسجيل المغادرة في الساعة 11:00 صباحًا. ويسعى الفريق إلى مراعاة الجداول المختلفة للضيوف قدر الإمكان.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر حسب التوافر. يُنصح الضيوف بالتواصل مع فندق Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour للحصول على التفاصيل.

نعم، يرحّب فندق Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour بالعائلات، ويوفر مرافق تساعد على ضمان إقامة مريحة لجميع الأعمار.

نعم، يوفر فندق Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour غرفًا ومناطق عامة مُهيأة لتلبية مختلف احتياجات الحركة.

نعم، يتوفر أعضاء من الفريق يتحدثون عدة لغات لمساعدة الضيوف الدوليين.

نعم، تتوفر مواقف سيارات في الموقع مقابل رسوم؛ ويُنصح الضيوف بالتحقق من الأسعار الحالية قبل الوصول.

نعم، تتوفر قاعات مؤتمرات وغرف اجتماعات حديثة لاستضافة تجمعات الأعمال بمختلف أحجامها.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

تتراوح الغرف من وحدات إقامة قياسية إلى أجنحة تنفيذية، ويوفر العديد منها إطلالات على الميناء عند الطلب.

نعم، تحتوي كل غرفة على تكييف وتدفئة بتحكم فردي لراحة الضيوف.

نعم، تتوفر مرافق مجانية لإعداد الشاي والقهوة في كل غرفة.

نعم، تتوفر ثلاجات صغيرة أو ميني بار في بعض الغرف؛ ويمكن للضيوف التأكد من توافرها عند الحجز.

نعم، تحتوي كل غرفة على مكواة وطاولة كي ومجفف شعر لراحة الضيوف.

نعم، تتوفر أغطية سرير مضادة للحساسية عند الطلب وحسب التوافر.

نعم، تُقدَّم خدمة الغرف على مدار الساعة، مما يتيح للضيوف تناول الطعام في أي وقت.

نعم، يمكن ترتيب خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف من خلال مكتب الاستقبال.

نعم، تُوفَّر مستلزمات استحمام أساسية في كل حمام لراحة الضيوف.

نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار يوميًا، عادةً من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 صباحًا، ويشمل تشكيلة من الأطباق الساخنة والباردة.

تتوفر مجموعة من الأصناف النباتية والنباتية الصرفة، بما في ذلك أطباق ساخنة خالية من اللحوم ومنتجات طازجة، ويسعد فريق الطهو بمناقشة الاحتياجات الغذائية.

نعم، يوجد بار في الموقع، كما يُرحَّب بغير المقيمين للاستمتاع بما يقدمه.

نعم، تتوفر أطباق خالية من الغلوتين عند الطلب. يُنصح الضيوف بإبلاغ الطاقم بمتطلباتهم الغذائية.

نعم، يُقدَّم شاي ما بعد الظهيرة يوميًا، ويُنصح بالحجز مسبقًا نظرًا لعدد المقاعد المحدود.

نعم، تتوفر قائمة خاصة للأطفال تضم خيارات متنوعة تناسب الضيوف الصغار.

نعم، يُرحَّب بالضيوف دون حجز مسبق رهن توافر الطاولات. ويُنصح بالحجز خلال أوقات الذروة.

نعم، يُقدَّم الغداء والعشاء يوميًا، مع قوائم متنوعة تناسب مختلف الأذواق.

يجب أن يكون عمر الضيوف 18 عاماً على الأقل لتسجيل الوصول بشكل مستقل، مع ضرورة إبراز وثيقة هوية سارية.

نعم، يُطلب تفويض مسبق على بطاقة الائتمان أو مبلغ تأمين لتغطية المصاريف الطارئة خلال الإقامة.

نعم، تتضمن بعض الأسعار خيار الإلغاء المجاني إذا تم الإلغاء قبل الموعد النهائي المحدد؛ ويُنصح الضيوف بمراجعة شروط السعر المحجوز.

لا، لا يُسمح بالحيوانات الأليفة باستثناء حيوانات الخدمة. يُنصح الضيوف بالتواصل مع Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour لأي ترتيبات خاصة.

يُعد Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour خالياً من التدخين في الداخل، مع توفر مساحات خارجية مخصصة للمدخنين.

نعم، يمكن ترتيب إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة السريعة لراحة الضيوف.

نعم، تتوفر خدمة حفظ الأمتعة مجاناً للضيوف القادمين مبكراً أو المغادرين متأخراً.

قد تستفيد حجوزات المجموعات من أسعار وشروط خاصة، وذلك حسب التوافر وحجم المجموعة.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسوم إضافية، وذلك حسب إشغال اليوم؛ يُرجى الاستفسار لدى مكتب الاستقبال.

يبعد نحو نصف ميل عن المحطة الرئيسية للرحلات البحرية، ما يجعل الوصول سيراً على الأقدام أو بسيارة الأجرة مريحاً.

لا تتوفر خدمة نقل مباشرة من المطار، لكن يمكن للفريق المساعدة في ترتيب سيارة أجرة أو خيارات النقل العام.

نعم، تتوفر خطوط حافلات وقطارات منتظمة على مسافة قريبة سيراً على الأقدام لمساعدة الضيوف على استكشاف ساوثهامبتون.

يستغرق عادةً من 5 إلى 10 دقائق سيراً على الأقدام، ما يوفر وصولاً سهلاً إلى المتاجر والمطاعم.

نعم، تتوقف سيارات الأجرة بانتظام عند Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour، ويمكن ترتيب خدمات تأجير السيارات عبر مكتب الاستقبال.

نعم، تربط عدة خطوط حافلات المنطقة بنقاط الاهتمام المحلية. ويمكن للضيوف طلب الجداول الزمنية من مكتب الاستقبال.

نعم، يستطيع فريق العمل التوصية بالجولات المحلية أو رحلات العبّارة والمساعدة في حجزها.

تقع البلدة القديمة على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، ما يتيح للضيوف استكشاف معالمها الثقافية بسهولة.

نعم، يمكن ترتيب مواقف للحافلات أو المركبات كبيرة الحجم عند الإخطار المسبق.

نعم، يتوفر مسبح داخلي مفتوح للضيوف الراغبين في الاسترخاء أو ممارسة التمارين.

نعم، يُسمح للأطفال باستخدام المسبح تحت إشراف شخص بالغ، مع احتمالية تطبيق إرشادات محددة للمسبح.

نعم، يوفر السبا في الموقع مجموعة متنوعة من علاجات التدليك والعلاجات الصحية لتعزيز الاسترخاء.

نعم، تتوفر صالة لياقة بدنية مجهزة بالكامل للضيوف لتلبية احتياجاتهم الرياضية.

نعم، تتوفر مرافق الساونا وغرفة البخار ضمن منطقة السبا، رهناً بساعات التشغيل.

لا، لا ينظّم Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour جولات مرشدة خاصة به، ولكن يمكن للفريق المساعدة في حجز الجولات المحلية.

لا توجد برامج ترفيهية منتظمة، إلا أنه قد تُقام فعاليات عرضية من حين لآخر.

لا يوجد تراس على السطح، إلا أن بعض الغرف والمساحات المشتركة توفر إطلالات جميلة على الميناء.