الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Verona
معلومات عامة
نعم، يوفر Leonardo Hotel Verona خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في جميع غرف الضيوف والمناطق العامة.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة يوميًا، ما يضمن إمكانية تسجيل الوصول ومساعدة الضيوف في أي وقت.
يضم الفندق 145 غرفة ضيوف عصرية.
نعم، جميع المساحات الداخلية في هذه المنشأة الفندقية، بما في ذلك كل غرفة ضيوف، خالية تمامًا من التدخين.
نعم، يضم Leonardo Hotel Verona طاقمًا متعدد اللغات يساعد الضيوف الدوليين بعدة لغات رئيسية.
نعم، يتوفر مصعد يخدم جميع الطوابق ويوفر وصولًا مريحًا دون عوائق في أرجاء الفندق.
نعم، يوفر Leonardo Hotel Verona خمس قاعات اجتماعات مضاءة بضوء النهار ومجهزة بأحدث تجهيزات الصوت والصورة.
نعم، تؤهل الإقامات في Leonardo Hotel Verona لكسب واستبدال نقاط برنامج الولاء Leonardo AdvantageCLUB.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تضم جميع غرف Leonardo Hotel Verona ماكينة قهوة مع كبسولات مجانية.
نعم، تحتوي جميع غرف الضيوف على نوافذ عازلة للصوت لضمان بيئة هادئة ومريحة.
تتوفر مستلزمات استحمام فاخرة مجانًا عند طلب الضيوف من مكتب الاستقبال.
نعم، تُقدَّم خدمة تنظيف كاملة يوميًا، مع توفير بياضات جديدة عند الطلب.
تعمل خدمة الغرف يوميًا من 07:00 حتى 23:30 وتشمل وجبة الإفطار والوجبات الخفيفة والمشروبات.
نعم، يستطيع مكتب الاستقبال تنظيم خدمات غسيل خارجية أو تنظيف جاف وكي الملابس مقابل رسوم إضافية.
نعم، تحتوي كل غرفة على خزنة إلكترونية مدمجة ليتمكن الضيوف من حفظ جوازات السفر وأجهزة الحاسوب المحمولة والأشياء الثمينة بأمان طوال فترة الإقامة.
لا، لا يوفر الفندق أسرة أطفال أو أسرّة إضافية؛ يجب استخدام الأسرّة الموجودة لجميع الأعمار.
نعم، تحتوي كل غرفة على نظام تكييف هواء بتحكم فردي مستقل لراحة حرارية مخصصة.
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Verona غرفًا وحمامات مُهيأة بالكامل لذوي الاحتياجات الخاصة؛ يُرجى طلبها عند الحجز.
المأكولات والمشروبات
يُقدَّم الإفطار من الإثنين إلى الجمعة من 06:30 حتى 10:00، ومن السبت إلى الأحد من 07:00 حتى 10:30.
نعم، يُقدَّم بوفيه على الطراز الأمريكي يضم تشكيلة واسعة من الأطباق الساخنة والباردة.
تبلغ تكلفة البوفيه اليومي 12 يورو للشخص عندما لا يكون مشمولًا في سعر الغرفة.
نعم، يستطيع الطهاة إعداد أطباق نباتية، ونباتية صرف، وخالية من الغلوتين عند الطلب المسبق.
نعم، يُقدَّم الغداء يوميًا من 12:00 حتى 14:30 في المطعم.
يُقدَّم العشاء يوميًا من 19:00 حتى 22:30.
نعم، يفتح بار Leo’s من 06:30 حتى 00:00 من الإثنين إلى الجمعة، ومن 07:00 حتى 00:00 في عطلة نهاية الأسبوع.
نعم، يمكن توصيل وجبة الإفطار إلى غرف الضيوف يوميًا بين 07:00 و10:30.
السياسات والشروط
يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Hotel Verona عند الساعة 14:00، فيما يُرجى إتمام تسجيل المغادرة قبل الساعة 12:00 ظهرًا.
الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول هو 18 عامًا.
نعم، تتوفر خدمة حفظ الأمتعة الآمنة مجانًا للضيوف القادمين أو المغادرين.
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل رسوم إضافية قدرها 15€ في اليوم، مع ضرورة الإخطار المسبق.
يمكن إلغاء الحجوزات المرنة مجانًا حتى اليوم السابق للوصول.
نعم، تُطبّق شروط مختلفة وقد تُفرض رسوم إضافية على الحجوزات التي تشمل أكثر من خمس غرف.
نعم، يجب إبراز بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لضمان الحجوزات غير القابلة للاسترداد عند تسجيل الوصول.
نعم، يُعامل الأطفال من سن ست سنوات فأعلى كبالغين فيما يتعلق بالأسعار والإشغال.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Verona على بُعد نحو 5–6 كم جنوب Arena di Verona، أي حوالي 10 دقائق بالسيارة.
تقع أقرب محطة لخط الحافلات 61 على بُعد نحو 450 مترًا من مدخل الفندق.
يبعد مطار فاليريو كاتولو نحو 8 كم غرب الفندق.
نعم، تتوافر مساحات واسعة لركن السيارات ذاتيًا في الهواء الطلق مجانًا للنزلاء المسجلين.
في الوقت الحالي، لا يوفر الفندق مواقف سيارات مغطاة في الموقع.
نعم، يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب تأجير السيارات عند الطلب من خلال شركاء خارجيين موثوقين.
يُعد مخرج فيرونا سود على طريق A4 السريع الطريق الأكثر مباشرةً إلى الفندق.
في ظروف المرور العادية، يستغرق الطريق إلى بحيرة غاردا أو جاردالاند نحو 20 دقيقة.
تُعد محطة فيرونا بورتا نوفا المركزية الأقرب، وتقع على بُعد حوالي 3.5 كم.
في الوقت الحالي، لا يُشغِّل الفندق خدمة نقل مخصصة إلى المطار أو مركز المدينة.
الأنشطة والترفيه
نعم، يتوفر مركز لياقة بدنية صغير مجهز بأجهزة كارديو لاستخدام الضيوف مجانًا.
نعم، يضم Leonardo Hotel Verona ملعبًا خارجيًا مُجهزًا للأطفال الصغار.
نعم، تتوفر قنوات Sky TV في منطقة الصالة؛ ولا تُقدَّم في غرف النزلاء.
نعم، يضم الفندق تراسًا خارجيًا مُنسقًا بمقاعد يوفر مكانًا لطيفًا للاسترخاء.
نعم، يوفر مركز أعمال صغير أجهزة كمبيوتر وخدمات طباعة وغيرها من خدمات المكاتب.
نعم، تتوفر خدمات تموين احترافية، واستراحات قهوة، وقوائم ولائم لجميع الفعاليات المؤسسية.