الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof

نعم، يوفّر Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof اتصال واي فاي عالي السرعة مجانًا في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.

نعم، يتواجد فريق استقبال ودود على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

يبدأ تسجيل الوصول في Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof رسميًا من الساعة 3:00 مساءً، بينما يُرجى إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا.

تضم المنشأة الفندقية 213 غرفة وجناحًا مُجهّزة بأناقة.

نعم، يتحدث موظفو الاستقبال لغات متعددة، من بينها الإنجليزية والألمانية والإيطالية والعربية والرومانية والمجرية.

نعم، يقدّم Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof غرفًا ثلاثية مناسبة للعائلات؛ ونظرًا لمحدودية السعة يُنصح بالحجز المبكر.

نعم، تم تصنيف الفندق كمنشأة غير مخصَّصة للتدخين.

نعم، يشارك الفندق في برنامج Travel Sustainable، ما يؤكد اعتماده ممارسات بيئية مُعتمَدة.

نعم، يضم الفندق أربع غرف مفردة مُهيَّأة بالكامل للاستخدام من قِبل ذوي الاحتياجات الخاصة، إضافةً إلى مناطق عامة بدون عوائق.

نعم، تتمتع كل غرفة بنظام تكييف بتحكم فردي يضمن الراحة طيلة العام.

نعم، تُجهَّز كل غرفة بغلاية كهربائية ومستلزمات إعداد الشاي والقهوة.

نعم، تشتمل غرف النزلاء على ثلاجة صغيرة ليستخدمها الضيوف لمشروباتهم الخاصة.

حاليًا، تحتوي جميع الغرف على أغطية سرير مضادة للحساسية؛ وتُلبّى طلبات الوسائد الإضافية أو الاحتياجات الخاصة حسب التوافر.

نعم، تشمل الخيارات غرفتين مزدوجتين متصلتين أو غرفة مزدوجة متجاورة مع غرفة ثلاثية.

نعم، تُوفَّر أسرّة الأطفال مجانًا عند الحجز المسبق.

نعم، تحتوي الغرف على خزنة شخصية، كما تتوفر صناديق أمانات إضافية في مكتب الاستقبال.

نعم، يأتي كل حمام مزوَّدًا بمجفف شعر لراحة الضيوف.

نعم، يمكن طلب المكواة وطاولة الكي من قسم التدبير المنزلي.

نعم، يقدّم Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof كل صباح بوفيه إفطار فيينّاوي ودولي غني.

يُقدَّم الإفطار من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 6:30 صباحًا و10:00 صباحًا.

في أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية يُقدَّم الإفطار من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:30 صباحًا.

نعم، يستقبل بار اللوبي ضيوفه يوميًا من الساعة 5:00 مساءً حتى منتصف الليل.

نعم، يفتح ركن Grab’n’Go على مدار 24 ساعة ويقدّم وجبات خفيفة، حلويات، مشروبات كحولية وغير كحولية، بالإضافة إلى مستلزمات العناية الشخصية.

نعم، يمكن تنظيم ترتيبات نصف الوجبات للمجموعات المكوّنة من 20 شخصًا أو أكثر عند الطلب المسبق قبل الوصول.

نعم، يُرحَّب بالأطفال؛ من عمر 0–5 سنوات مجانًا، ومن 6–11 عامًا بسعر ‎€7، و12 عامًا فأكثر بالسعر الكامل.

نعم، تتضمن العديد من خطط الأسعار بوفيه الإفطار؛ كما يمكن للضيوف إضافته بشكل منفصل.

يجب أن يبلغ الضيف 18 عامًا على الأقل لتسجيل الوصول دون مرافقة.

تختلف شروط الإلغاء وفق نوع السعر المختار؛ يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجانًا حتى الموعد النهائي المحدد. تظهر الشروط في أوصاف الأسعار، ورسائل التأكيد، وعقود الحجز.

نعم، تُعَدّ الحجوزات التي تشمل خمس غرف أو أكثر حجوزات جماعية وتخضع لشروط وأحكام منفصلة.

يتاح في Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر، مقابل ‎€30‎.

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؛ الرسوم الليلية ‎€10‎ للكلاب الصغيرة و‎€15‎ للكلاب الكبيرة.

نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجانًا في مكتب الاستقبال للواصلين مبكرًا والمغادرين متأخرًا.

يقبل مكتب الاستقبال بطاقات فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس ومعظم وسائل الدفع اللاتلامسية.

نعم، يجب على النزلاء إبراز هوية رسمية تحمل صورة وبطاقة الائتمان نفسها المستخدمة في الحجز، ما لم يكن الحجز مدفوعًا مسبقًا.

يقع Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof على بُعد نحو 200 متر، أي ما يقارب دقيقتين سيرًا على الأقدام من محطة ويستبانهوف.

نعم، يوفر Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof موقف سيارات آمنًا تحت الأرض مقابل ‎€18‎ لليوم، رهنًا بتوافر الأماكن.

لا تتوفر حاليًا خدمة نقل مخصصة إلى المطار؛ يمكن لمكتب الاستقبال ترتيب انتقال خاص عند الطلب.

تقع محطتا مترو ويستبانهوف (U3 وU6) ومحطة ترام يوروبابلاتس على بُعد خمس دقائق سيرًا على الأقدام.

تستغرق الرحلة المباشرة على الخط U3 من ويستبانهوف إلى محطة شتيفانسبلاتس نحو عشر دقائق.

نعم، يمكن تخزين الدراجات بأمان داخل الموقع.

يقع قصر شونبرون على بُعد حوالى 3 كيلومترات، أي نحو 20 دقيقة بالترام.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال طلب سيارات الأجرة، بينما تتوفر خدمات تأجير السيارات في محطة ويستبانهوف.

نعم، يتمتع نزلاء Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof بدخول مجاني إلى صالة FIT & RELAX المجهزة بجهاز إليبتيكال، جهاز تدريب متعدد ودراجة ثابتة.

تفتح صالة اللياقة أبوابها يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

لا، لا يتوفر مركز أعمال في الموقع.

نعم، تتوفر قاعة اجتماعات واحدة وغرفة مجالس لعقد الفعاليات المؤسسية.

تستوعب قاعة المؤتمرات شوبِرت ما يصل إلى 50 مشاركًا بترتيب المسرح.

نعم، يشمل الفندق خيارات ترفيه افتراضية ضمن المناطق العامة.

نعم، توجد صالة مريحة مجاورة لمكتب الاستقبال تتيح للضيوف الاسترخاء وتناول المرطبات.